花旗優惠代繳中華手機市話問題 - 信用卡

小弟都用花旗透明代繳中華電信手機跟家裡市話

一個月大約2800左右~~

不久前花旗業務說他們有給花旗客戶代繳手機市話超過2000以上客戶優惠

月繳2000~18期~~有送一台微波爐

因為小弟有代繳一直都有超過2000以上所以就答應了

但是現在問題來了~~
我這期花旗帳單上面顯示聯閣科技公司金額2000
這應該是花旗業務跟我說的那筆代繳費用~~月繳2000~18期

但是我看帳單上面~~還是有我手機代繳跟市話代繳總共2800

這就奇怪~~不是說月繳2000~~那我應該只剩下800元代繳

怎麼會扣兩筆~~這樣就變成4800

想請問一下~~有人有這樣問題嗎~~要怎麼處理~~我打去花旗客服

他說叫我打去聯閣問~~現在有點不知道該怎麼辦~~

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