花旗信用卡系統有誤 驚傳被客戶刷卡詐騙6,300萬元
金管會今天表示，花旗辦理信用卡業務遭單一客戶，透過
預繳卡費交易方式，進行刷卡消費達6,300萬元，有三大缺失
，決定處以250萬元。
缺失包括第一，提供客戶透過ATM預繳卡費，以提高信用卡
可消費餘額的措施，對於信用卡資訊系統未能確實執行上線測
試作業及上線後檢視作業。
第二，對於信用卡資訊系訊息內容，未建立相關作業程序
進行勾稽驗證，致未能及時發現客戶預繳卡費未入帳並進行刷
卡交易的情形。
第三，對於客戶辦理預繳卡費且有刷卡交易異常情形，未
能透過有效的防範詐欺控管機制及時察覺並回饋資訊予相關部
門進行客戶異常交易的辨識與監控。
金管會銀行局副局長王立群表示，目前正由司法追訴中，
消費金額6,300萬元，不一定完全損失。
這位客戶是中年男子，原有的信用卡額度只有60萬元，透
過預繳卡費方式不斷提高，因銀行系統有誤，使得消費金額累
積到6,300萬元。
王立群表示，這名客戶是利用銀行系統漏洞，消費金額遠
超過信用額度，等於「詐騙銀行」。
來源：
2018-11-06 17:12經濟日報 記者邱金蘭╱即時報導
https://money.udn.com/money/story/5613/3464563
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