花旗信用卡帳單 - 信用卡

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今年花旗寄來一張單子說簽名後會再多核發一張嚮樂卡給我,

後來才發現,這張單的帳單和原本那張卡是分開寄發的,

所以結帳日不一樣,更慘的是,郵局自動扣繳也沒有押在這帳單上

(我是在催繳簡訊來後才發現,台新銀行都會合併好幾張卡的帳單)

這樣我能向客服提出異議嗎?白白要繳滯納金和利息四百多元,好不甘願喔!

為了這張卡我還要再另外辦自動轉帳,真是自找麻煩,感覺被整到了,唉!



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All Comments

Steve avatarSteve2011-12-05
滯納金那些可以跟客服凹
Joe avatarJoe2011-12-05
花旗張張獨立,它有說過會跟原本那一張一樣嗎?
Mia avatarMia2011-12-09
之前本板講過很多次了(次數數不清),花旗是各卡獨立,各
卡都是獨立設定。
Aaliyah avatarAaliyah2011-12-12
你是用你自己以為的認知套用在花旗頭上吧,你在做這件事情
Oliver avatarOliver2011-12-13
之前有先打電話給花旗客服確認嗎,如果有打,花旗客服一定
會跟你說每一張卡的ACH都要分別設定。
Joseph avatarJoseph2011-12-17
Valerie avatarValerie2011-12-20
讀過T大的文章也是曾自己認知"每月"為日曆月啊 也別單方面
就指責人家用自己的認知套在花旗頭上吧。不過是個經驗分享
而已。
Tom avatarTom2011-12-23
順便推文 匯豐hsbc也是個卡獨立
Olga avatarOlga2011-12-28
後來花旗順從民意把網銀說明改成日曆日了,我就寫給金管會
Thomas avatarThomas2011-12-29
反映要求花旗要寫清楚,花旗後來也照客戶意見改了。
Ophelia avatarOphelia2011-12-31
更正,要求花旗白紙黑字改寫 帳單週期
Enid avatarEnid2012-01-02
卡卡獨立 先凹看能不能用沒收到帳單減免一次.