花旗住宿刷退需要扣手續費嗎? - 信用卡

因為九月多要出去玩，昨天在找飯店，後來直接在飯店官網上面預約定房

但因為線上定房必須使用線上刷卡，所以當下就直接刷花旗信卡，

但今天早上飯店客服打給我，刷花旗可以享有住宿九折優惠，

可是因為我昨天在官網上面已經有先用原價錢刷卡，所以必須要先做刷退動作，

飯店跟我說銀行刷退會收取手續費2%，請問一下大家有用花旗刷卡退刷的經驗嗎，

一定要收取手續費2%嗎?為什麼搜尋網路有的人說花旗刷退不收手續費?

--