花旗代繳手機費取消 - 信用卡

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By Gary
at 2013-06-20T20:09

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來回一下結果好了,
當時發這篇文章時富邦數位卡已經變更生效了,

但是今天還是收到花旗即時查即時繳的通知,
說本期代繳遠傳電話費已授權成功,
馬上查了一下額度,也有扣了。

我覺得很奇怪的是,登入網路銀行裡面的即時查即時繳,
完全沒有任何的代繳名單,但是點選最近六個月繳款紀錄查詢,
裡面卻有很完整的遠傳電話費代繳服務。

後來打電話去客服詢問,
客服人員說因為當時是在信用卡業務那邊申請代繳的,
因此在網站上查詢不到,也因此無法在網站上取消,
需再安排專員電話聯絡,才能完成取消這項代繳的服務。

至於富邦數位卡會不會再扣款,還要過幾天才知道,
所以並非所有代繳電話費都是會後者直接覆蓋掉,
如果是跟我一樣的情形,最好還是取消原本的。

希望這個經驗可以提供給大家參考,謝謝。

※ 引述《Hetfield (James Hetfield)》之銘言:
: 我用花旗饗樂卡代繳遠傳電話費約一年
: 最近辦了富邦數位生活卡後
: 有到遠傳門市填寫信用卡代繳的申請書
: 當時有問過門市小姐是否需要取消原本的信用卡代繳
: 小姐說不用,申請新的就會覆蓋過去
: 今天收到簡訊通知變更生效了
: 但想起當初在辦饗樂卡時並不是到遠傳填寫申請單的
: 而且信用卡業務那邊申請代繳的
: 這樣我還需要取消原本的饗樂卡代繳嗎?
: 怕兩邊的作業不相同,會不會變成繳兩次的情況?
: 感謝回答!

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Freedom is not given. It is our right at birth.
But there are some moments when it must be taken.

自由不是別人賦予的。自由是我們在出生那天就享有的權利。
但是有些時候自由是必須自己去爭取。

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All Comments

Ethan avatar
By Ethan
at 2013-06-25T04:20
提供經驗說明一下好了 我本身做過遠傳的客服 原PO的例子
Emma avatar
By Emma
at 2013-06-27T14:22
我當初在線上不曉得被罵過幾百次 強調一下 一般辨理信用
卡代繳 若一開始你就是在電信業者那辦的 若你之後想改其
Ivy avatar
By Ivy
at 2013-06-29T21:04
它銀行進行自動扣款 就是直接到業者那重新填單申請 當新
的資料蓋過舊的 電信業者就不會再向先前銀行請看 但是..
Jack avatar
By Jack
at 2013-07-03T16:55
若你是辦理信用卡時 就直接申請扣繳電信帳單 特別是花旗
Bennie avatar
By Bennie
at 2013-07-07T01:26
"請務必"先跟花旗申請停止自動扣款 然後再到電信業者那填
單 否則 若電信的請款日 跟銀行結帳日很接近時 就會出現
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2013-07-08T01:52
兩邊同時扣款的情況
John avatar
By John
at 2013-07-10T11:19
為何要強調電信請款日跟結帳日很近才會發生是因為 若兩者
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2013-07-12T06:24
相差很遠 不管哪邊先進行請款 另一方請款時 因為電信帳上
金額已為零 所以也不會扣到款 希望大家看得懂 = =
Ula avatar
By Ula
at 2013-07-15T02:10
沒錯,花旗的真的恨怪
Kelly avatar
By Kelly
at 2013-07-18T03:45
推 今天看到這篇分享感謝 花旗&遠傳 真麻煩

店家的請款有期限嗎?

Isabella avatar
By Isabella
at 2013-06-20T19:07
我不太清楚能不能在此發問 不過有一個問題就是… 之前刷卡,通常幾天之後就可以在網路上查到店家請款 可是我6月6日因保養機車刷了卡片。 但是今天還是沒有查到店家請款的資訊耶… 不知道一般店家向銀行請款有沒有期限的限制。 不然如果這個月沒有入帳 會不會若干年後莫名其妙的冒出了早已忘記了的消費。 因為雖然刷卡 ...

露天拍賣刷卡刷不過

Ingrid avatar
By Ingrid
at 2013-06-20T18:42
許多朋友遇到相同問題寫信來問我如何處理, 在那天之後我就去郵局申請了掛號遞送簽單~ 如果是刷卡後改面交的,我就直接去跟買家收他們寄的「商品/服務受領確認書」 回傳後他們就陸續撥了款項給我 目前大概差3萬多 .... 因為又拖了很久我連續打了很多天電話給客服~ 客服都是回應說有把問題傳給財務單位但 ...

花旗銀行智慧型系統??

Olga avatar
By Olga
at 2013-06-20T18:34
接到一通電話 0972478247 一聽 語音發出來的聲音 『你好 這是花旗銀行智慧型系統 請問您是XXX先生嗎』 我覺得怪怪的 沒說話 他又重複第二遍 『你好 這是花旗銀行智慧型系統 請問您是XXX先生嗎』 我回答 不是 他就說謝謝掛了~~ 這是什麼 詐騙嗎? - ...

額頭問題

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2013-06-20T18:29
我代我爸問 70歲 無信用不良 24萬年薪 要申請中信的 大概額度會估多少 -- Sent from my Android - ...

花旗饗樂卡

Jacob avatar
By Jacob
at 2013-06-20T18:10
[職業類別] 藥師 [目前工作年資] 8年 [年齡] 33 [性別] 男 [申請卡別] 花旗饗樂卡(不知道怎麼看是御璽還是白金) [年收入]填800K [提供證明]6月的薪資表 [已持有卡片與額度] 玉山御璽卡 100K [核卡額度] : 186k [心得] : 6/7在電影院旁送的單, ...