花旗代繳停車費出問題........ - 信用卡

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5/10 再次跟花旗聯絡，請他們查詢是否系統出包

5/11 花旗客服打來說，確實是他們系統出問題
導致4/10~4/13這幾天的台北市停車費代繳異常

花旗同意幫我負擔停車費的部分



也許有人覺得我幹嘛浪費時間弄這區區25元

不過那幾天花旗系統異常絕對不是只有我受到影響 (反正打客服也都免費)

如果剛好沒發現代繳停車費被退回，除了會被徵收手續費

拖太久甚至會有罰金的問題


有習慣用花旗代繳台北市停車費的版友...請記得看一下有沒有那幾天的停車費喔



※ 引述《HookWorm (鉤蟲)》之銘言：
: 之前用花旗繳停車費都沒問題
: 結果這次竟然出包，而且花旗和台北停管處互踢皮球讓人很ooxx
: 先大致描述一下時間點
: 4/9 停車費10元
: 4/10 用花期代繳此筆停車費10元
: 5/1 收到台北停管處 催繳通知，說我該筆停車費沒繳
: 需另繳15元工本費
: => 感到莫名其妙，於是查了一下花旗信用卡明細
: 發現4/10信用卡代繳後，隔天又被停管處退回10元費用
: 5/6 打電話詢問花旗銀行，花旗說不是他們的問題，叫我找台北停管處
: 5/9 打電話問停管處，他們說不是他們的問題，是花旗系統出錯，叫我找花旗
: 我問停管處，那我10元變成25元，誰要負責
: 停管處說花旗...
: 最好是花旗有這麼大方幫我出那15元啊 =.=
: 一個簡單的信用卡代繳停車費也能搞成這樣
: 下次學會代繳完後，記得好好檢查交易明細
: 是不是被退回來，
: 不然變成逾期停車費還要被罰款，感覺真嘔

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