花旗app沒更新 - 信用卡

※ 引述《ohwahahaha (ohwahahaha)》之銘言：
註：引文部分刪除。
: 一開始花旗我也是只看了這個介紹
: https://www.citibank.com.tw/global_docs/chi/cc/gr-redemption/index.html
: 但沒看完，結果重點在下面
: https://imgur.com/pF4w1R2
: 我猜現金回饋PLUS卡只能透過CITI Thankyou Rewards網站去兌換帳單折抵

有人理解「惟花旗現金回饋卡不適用本活動」是什麼意思嗎？
現金回饋卡不就是要折抵消費嗎？
這還寫在官網上
https://upload.cc/i1/2021/05/20/YQ4DzU.png

小弟我持有此現金回饋白金卡，
目前現金回饋大概有八千多塊吧，看到目前花旗的狀況，很想趕快把他兌一兑

但這幾天登入thankyou rewards，卻得到沒有提供此功能的回應 ＠_＠?
我確定以前是有這樣功能，因為曾經折抵過一次。
這次居然莫名其妙被排除在外？
打客服電話進行信用卡紅利兌換也是相同的語音回應，然後就被跳出。
不論是網頁或是電話語音，如同有些網友所說，根本像是被詐騙集團玩弄
不斷登入又登出，完全不知道怎麼達到目的。
若有其他網友也跟我是同一張卡，麻煩指導我怎麼兌換點數，謝謝。

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