花旗11/15 12:00 登錄PChome活動登錄 - 信用卡
By Kristin
at 2018-02-24T15:29
at 2018-02-24T15:29
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搭順風車問一下
我看到有推文說已收到y購與momo 10月與11月的回饋
兩個月一起回饋了
可是我只收到momo購物 10月的回饋(y購10月沒參加),
p購是10月與11月一起回饋沒錯
但並沒有收到y購與momo購物11月的回饋
2月初已問了花旗客服,花旗跟我說因每人入帳時間不同,
所以可能晚一點才會入帳
不過到今天還是沒看到,想知道是有人遇到類似狀況嗎??
還是我被花旗客服唬了?
※ 引述《dream20tw (Os~car)》之銘言:
: 花旗4000苦主又1位,剛才也打去問4000的事,小姐說雖然我有在登錄名單內,可是我沒有在登錄完後就立刻刷卡,我是在隔天才刷卡 ,雖然在規定刷卡時間內,可是已經有400個人比我早刷卡,所以名額已滿了,不能回饋4000。
: 請問有人有那次活動的截圖嗎? 上頭有說除了在時間內登錄外,還要在前400名內刷卡才算嗎?
: ※ 引述《guitar331 (^^)》之銘言:
: : 希望可以給沒爭取到的參考
: : 小的從來沒有當過奧客
: : 這次爭取被客服當奧客處理 非常不爽
: : 打了很多通電話
: : 有客服語氣非常不屑的
: : 當然也有還不錯的
: : 只是針對這種遊戲規則明顯對消費者不利的活動
: : 心想一定要跟他耗
: : 我因為第一次參加登錄了兩次但不知道要截圖
: : 只留了當初瀏覽網頁紀錄
: : 當初怕證據不夠 但還是先把投訴金管會內容先打好
: : 最後一次爭取換了一個客服 說要給我一張西提禮券
: : 我說那不用 我直接投訴金管會來判斷誰對誰錯
: : 他請示主管後就直接幫我把帳單扣掉四千了
: -----
: Sent from JPTT on my HUAWEI BLA-L29.
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我看到有推文說已收到y購與momo 10月與11月的回饋
兩個月一起回饋了
可是我只收到momo購物 10月的回饋(y購10月沒參加),
p購是10月與11月一起回饋沒錯
但並沒有收到y購與momo購物11月的回饋
2月初已問了花旗客服,花旗跟我說因每人入帳時間不同,
所以可能晚一點才會入帳
不過到今天還是沒看到,想知道是有人遇到類似狀況嗎??
還是我被花旗客服唬了?
※ 引述《dream20tw (Os~car)》之銘言:
: 花旗4000苦主又1位,剛才也打去問4000的事,小姐說雖然我有在登錄名單內,可是我沒有在登錄完後就立刻刷卡,我是在隔天才刷卡 ,雖然在規定刷卡時間內,可是已經有400個人比我早刷卡,所以名額已滿了,不能回饋4000。
: 請問有人有那次活動的截圖嗎? 上頭有說除了在時間內登錄外,還要在前400名內刷卡才算嗎?
: ※ 引述《guitar331 (^^)》之銘言:
: : 希望可以給沒爭取到的參考
: : 小的從來沒有當過奧客
: : 這次爭取被客服當奧客處理 非常不爽
: : 打了很多通電話
: : 有客服語氣非常不屑的
: : 當然也有還不錯的
: : 只是針對這種遊戲規則明顯對消費者不利的活動
: : 心想一定要跟他耗
: : 我因為第一次參加登錄了兩次但不知道要截圖
: : 只留了當初瀏覽網頁紀錄
: : 當初怕證據不夠 但還是先把投訴金管會內容先打好
: : 最後一次爭取換了一個客服 說要給我一張西提禮券
: : 我說那不用 我直接投訴金管會來判斷誰對誰錯
: : 他請示主管後就直接幫我把帳單扣掉四千了
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at 2018-02-27T17:14
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at 2018-03-03T21:02
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at 2018-03-06T19:28
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