花旗11/15 12:00 登錄PChome活動登錄 - 信用卡

希望可以給沒爭取到的參考
小的從來沒有當過奧客
這次爭取被客服當奧客處理 非常不爽

打了很多通電話
有客服語氣非常不屑的
當然也有還不錯的
只是針對這種遊戲規則明顯對消費者不利的活動
心想一定要跟他耗
我因為第一次參加登錄了兩次但不知道要截圖
只留了當初瀏覽網頁紀錄
當初怕證據不夠 但還是先把投訴金管會內容先打好
最後一次爭取換了一個客服 說要給我一張西提禮券
我說那不用 我直接投訴金管會來判斷誰對誰錯
他請示主管後就直接幫我把帳單扣掉四千了




--