舊防癌險可轉換成新型防癌險嗎? - 保險

各位前輩好~


我媽是之前保誠人壽終身防癌險的保戶，

最近看到他們新推出 真誠守護防癌險(ACRT)，

確定罹癌一次領整筆保險金，不必依給付內容個別申請理賠，

因為我們家對癌症手術、化療不甚有信心，

新的防癌險讓我們有選擇治療方式的自由，比較符合需求。

上網查了一下，知道有所謂的'契約轉換'


花小錢　讓陽春保單再升級:
http://magazines.sina.com.tw/magazine/article/5639.html

新舊防癌險比一比:
http://www.hvc.com.tw/health04.php?financesNo=108


看一下介紹，好像只要是同險種、還沒出險的保單就可以轉換，

而且也確實有保險公司提供這選項，


但我打電話給中國人壽的客服(我媽的保險業務員不知跑哪去了，有問題都得自己來TT)，

問了兩次，一次說契約不能轉換，一次說只有壽險商品可以，防癌險不行

回答的方式不甚專業，不知道是真不行還是懶得處理...Orz



所以想請問板上大大...什麼情況下才可以作契約轉換?

有人對保誠/中國人壽契約轉換的規定熟嗎? 或是有契約轉換的經驗可以分享?

我可以跟保險公司要求要契約轉換嗎?


謝謝!

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