自動扣繳未全扣完?? - 信用卡

大家好 請教一個問題

卡別:兆豐銀行 一般信用卡

今年一到十月自動扣繳 皆為全扣(例如 :8月刷10000 9月就從帳戶扣10000)

結果今年12月拿到帳單

11月刷的的沒全扣完


打給銀行的回應:喔!系統沒幫你扣掉


想請教有這種可能嗎?

感謝各位

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