腸瘜肉切除理賠成功,但事後除外有問題 - 保險

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各位板眾大家好



先介紹本人狀況:

於兩年多前投保國泰的新安順手術醫療終身險,在投保後一年內做檢查發現有腸瘜肉

做完息肉切除術後,今年七月才知道息肉切除可申請保險因此提出理賠申請
而國泰收到申請後也知道我做息肉切除是在保後一年內發生,因此國泰也調閱病歷
來調查,調閱後也清楚我沒有保前就知道有瘜肉這件事(也就是無就醫紀錄)


所以合理的給付1萬多元給我,但是
事後保險業務員竟給了一張一般醫療責任除外同意書給我…內容如下所述








此次的除外責任書內容:


本人申請投保新安順手術醫療終身,其中

被保險人 XXX並附加特定處置健康保險附約

茲同意 貴公司承保後,於該契約有效期間內,若被保險人 XXX因腸瘜肉


(承接下句話還刻意空兩行)
或其併發症接受治療時,貴公司不負給付各項醫療保險金之責任〈依據保險法第127條規
定「保險契約訂立時,被保險人已在疾病或妊娠情況者,保險人對是項疾病或分娩,不負
給付保險金額之責。」,爰此,如立書人投保時已懷孕,就本次懷孕至分娩所產生之併發
症,以及病因性或意外傷害事故所致剖腹產,亦屬 貴公司免責之列〉,並保證不向 貴公
司請求,絕無異議,特立本同意書為據。






我的問題:
1. 保險法第127條可以這樣用嗎??保險是可以付過一次同一項目以後就不再給付?而127條
不是用於要立約合約時或是有心人士的法條嗎??我怎麼覺得很不合理…


2.
若是問題1中127條用在我身上是合理的
回到這份同意書之文字問題

其此同意書用字有所爭議,我給付的項目為大腸息肉之切除,但於此同意書中寫因腸瘜肉
”或其併發症”接受治療時,貴公司不負給付各項醫療保險金

我對於或其併發症這句話相當敏感,首先腸瘜肉之併發症有很多..如腸阻塞、出血沾黏或
是最嚴重的大腸癌,假設我未來不幸得大腸癌,是否國泰會以我簽了這項同意書導因為果
的來拒絕給付有關腸瘜肉可能發生之相關疾病的處置??


這樣並不合理阿!!我此次的理賠為大腸息肉之切除
若真的需要保戶除外,應該要列的是瘜肉之切除之處置,或是息肉手術
的併發症,或是任何息肉之處置之拒絕理賠

而非以"息肉的併發症",來企圖想拒絕我發生息肉可能會造成的其他疾病
之給付

且項目國泰應該幫我通通列出來,那樣我才知道到底範圍在哪裡?而且如果就因瘜肉而除外
所有跟腸子有關之疾病是否是有違金融商品相關法律呢?

如果真的發生那些併發症..我傻傻的簽了這次的同意書..到時候國泰以我簽同意書理由

打發我...這樣對嗎!!...


後來用LINE問業務員,他的回答如下:

你有2份保單內容,以後你瘜肉部份這張“全心醫療”仍會理賠,另外一張安順手術的批
註部份是在你瘜肉後才做的批註,公司請你寫的是後面的這張啦!跟你這次理賠的無關,
如果有關,這次也無法理賠,你不用擔心。


但我問題就在於127條根本不適用在我保後阿...
我安順也是事前就保了



最後:
如上所述有這些困惑的地方,不知道有無專業人士可以協助解答,我有甚麼沒有注意到的
或是錯誤的地方嗎??還勞煩大家能夠替我解惑…好困擾我阿!!


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All Comments

Kelly avatarKelly2014-09-30
就算只除外息肉也很奇怪不是嘛?
Ingrid avatarIngrid2014-10-04
如果是投保後才發現的,為什麼要簽?
Carolina Franco avatarCarolina Franco2014-10-07
是的..而且確定就保前無相關紀錄..
Olga avatarOlga2014-10-10
不簽會解除合約嗎?
Kelly avatarKelly2014-10-11
保險業務員又回應我有安順手術和全心醫療..要簽的是安順
但安順也是保後才發生瘜肉...不管怎樣127條不都無法引用嗎
Liam avatarLiam2014-10-14
"國泰因為一年內發生因此也有調閱病歷,之後證明我"沒
有保前就知道"有瘜肉這件事" ?????
Carolina Franco avatarCarolina Franco2014-10-14
標點符號標哪 意思大不同
Sarah avatarSarah2014-10-19
1.保險法127應該是 不理賠投保前的既往症,非投保後的疾病
Mia avatarMia2014-10-22
保單翻開 看批註部份 是不是發生後才保的
Suhail Hany avatarSuhail Hany2014-10-24
他之前有搞個要加錢的就是那個批註條款
Edwina avatarEdwina2014-10-27
我媽之前住院後也是叫我們簽
那東西等於新的附約
Edith avatarEdith2014-10-31
所以版友就很幹終身的醫療啊 沒有的又要加錢
Andrew avatarAndrew2014-10-31
這種就是新手術出來要繳錢的部分 如果有病還不給你加
Zenobia avatarZenobia2014-11-02
這就是成熟而立的大樹 封鎖未來理賠範圍太誇張了
Olivia avatarOlivia2014-11-06
呵呵…
Hazel avatarHazel2014-11-08
後來了解到好像安順這個有"舊安順跟新安順兩項
Sarah avatarSarah2014-11-12
業務員跟我說我買的是舊安順..公司同意我們舊安順客戶升級
享有新安順之加入的20項理賠..升級期限三個月通知客戶增加
Rebecca avatarRebecca2014-11-14
批註..但那段可加批註之時間已經是我發生瘜肉之後的事情
所以需要我同意瘜肉之除外責任...因此我現在很猶豫...
Regina avatarRegina2014-11-18
到底要不要為了那新20項理賠之新安順而簽息肉併發症之除外
呢??變成可能未來大腸疾病是不賠的..有國泰的人員能解答嗎
Jacob avatarJacob2014-11-22
總之我的舊安順確定是保前就有瘜肉 這沒有問題
但那時候公司想要讓舊安順客戶享有新安順的20項新理賠項目
Cara avatarCara2014-11-27
所以以批註來升級...
但要給舊安順的人批註那段時間已經是我有瘜肉之後了
我該怎麼辦呢?
Carolina Franco avatarCarolina Franco2014-12-01
你多20項理賠,卻少了已發生疾病和未來所有併發症的理
Caroline avatarCaroline2014-12-03
賠,一個風險和必要性尚未可知,另外一個已發生且有機
Lucy avatarLucy2014-12-05
會復發或其他可能,怎可能要升級。還不如找別間實支實
付去處理。
Emily avatarEmily2014-12-09
升級搞的像半洗單...
Hazel avatarHazel2014-12-11
新增批註生效日是什麼時候?
Caitlin avatarCaitlin2014-12-15
不應該"升級" 你以後不見得會生那20種病 但這一種你已
經確定得到且以後也可能復發或併發症
Catherine avatarCatherine2014-12-15
mci大是問新增批註的時間嗎?是剛好在大腸鏡完以後的兩個月
Daniel avatarDaniel2014-12-18
我完全理解你的問題了!!!
Gilbert avatarGilbert2014-12-22
批註簽署在手術後,但是批註生效卻回推到契約始期
(補繳的保費是從安順投保日開始計算到簽署日)
Madame avatarMadame2014-12-24
這個爭議我覺得容易變成各自主張有利的
Joe avatarJoe2014-12-29
所以時間流程是買了新安順一段時間後發現息肉開刀
開完都之後加買新安順的批住嗎?
Oscar avatarOscar2015-01-01
應該是你買舊安順,之後途中附加CO,雖然CO有補收保費,
Christine avatarChristine2015-01-02
但是那應該是扣掉危險保費後的保費,所以後來附加的
Rachel avatarRachel2015-01-03
後續才無法賠,你可以請業務員幫你了解看看
Emma avatarEmma2015-01-08
因為是終身險,勢必有補收保費,但補收應沒有危險保費
Barb Cronin avatarBarb Cronin2015-01-10
你可以看看補收的,跟後續的保費,一定有差額,大概這樣
Ula avatarUla2015-01-13
怎不看成補收保單價值準備?
Carol avatarCarol2015-01-16
我覺得看起來是這樣:除外責任是給之後升級的批註用的
Isla avatarIsla2015-01-21
不影響原本的安順保障內容 所以不是保後追加除外責任
他們家這麼大 不可能這樣搞 其實這些問題原PO可以直接
Tracy avatarTracy2015-01-21
與他們的理賠人員詢問(如果不知道是誰,可請業務員告訴
你),畢竟日後的理賠判斷也是他們,直接問最快,答案也
最正確。
Megan avatarMegan2015-01-25
國泰真的會因為大間不亂搞嗎XD?
Jacky avatarJacky2015-01-26
各位好..理賠員回答是本次安順也是不賠的(我拿到的錢是全
Erin avatarErin2015-01-30
心的錢),在於舊安順本來就沒有再賠瘜肉..新安順才有
Iris avatarIris2015-02-02
但新安順的附加條約之除外責任批註發生在息肉手術後...
Elizabeth avatarElizabeth2015-02-03
因此新安順雖然有賠瘜肉..但是我剛好批註時在手術過後
Adele avatarAdele2015-02-07
因此不賠之外還要簽除外..><
Ivy avatarIvy2015-02-12
而討論後理賠人員說其實那張除外簽名單格式本是制式化
國泰實務上不會無限上綱到瘜肉以外的腸疾病..但文字上造成
Andy avatarAndy2015-02-14
我誤會..也同意讓我修改除外同意書之文字部分
改為明確說明除外只針對息肉手術而已
Mary avatarMary2015-02-15
目前結果是這樣..不知道有沒有其他問題@@?
Ingrid avatarIngrid2015-02-16
感覺半洗單+1 ,如果是我就不會想要升級而簽~
Carol avatarCarol2015-02-20
呵呵......
Faithe avatarFaithe2015-02-23
不太懂什麼新安順舊安順
所以原本是買安順,後來解掉買新安順+批住?