腸瘜肉切除理賠成功,但事後除外有問題 - 保險

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By Necoo
at 2014-09-27T23:06

Table of Contents

各位板眾大家好



先介紹本人狀況:

於兩年多前投保國泰的新安順手術醫療終身險,在投保後一年內做檢查發現有腸瘜肉

做完息肉切除術後,今年七月才知道息肉切除可申請保險因此提出理賠申請
而國泰收到申請後也知道我做息肉切除是在保後一年內發生,因此國泰也調閱病歷
來調查,調閱後也清楚我沒有保前就知道有瘜肉這件事(也就是無就醫紀錄)


所以合理的給付1萬多元給我,但是
事後保險業務員竟給了一張一般醫療責任除外同意書給我…內容如下所述








此次的除外責任書內容:


本人申請投保新安順手術醫療終身,其中

被保險人 XXX並附加特定處置健康保險附約

茲同意 貴公司承保後,於該契約有效期間內,若被保險人 XXX因腸瘜肉


(承接下句話還刻意空兩行)
或其併發症接受治療時,貴公司不負給付各項醫療保險金之責任〈依據保險法第127條規
定「保險契約訂立時,被保險人已在疾病或妊娠情況者,保險人對是項疾病或分娩,不負
給付保險金額之責。」,爰此,如立書人投保時已懷孕,就本次懷孕至分娩所產生之併發
症,以及病因性或意外傷害事故所致剖腹產,亦屬 貴公司免責之列〉,並保證不向 貴公
司請求,絕無異議,特立本同意書為據。






我的問題:
1. 保險法第127條可以這樣用嗎??保險是可以付過一次同一項目以後就不再給付?而127條
不是用於要立約合約時或是有心人士的法條嗎??我怎麼覺得很不合理…


2.
若是問題1中127條用在我身上是合理的
回到這份同意書之文字問題

其此同意書用字有所爭議,我給付的項目為大腸息肉之切除,但於此同意書中寫因腸瘜肉
”或其併發症”接受治療時,貴公司不負給付各項醫療保險金

我對於或其併發症這句話相當敏感,首先腸瘜肉之併發症有很多..如腸阻塞、出血沾黏或
是最嚴重的大腸癌,假設我未來不幸得大腸癌,是否國泰會以我簽了這項同意書導因為果
的來拒絕給付有關腸瘜肉可能發生之相關疾病的處置??


這樣並不合理阿!!我此次的理賠為大腸息肉之切除
若真的需要保戶除外,應該要列的是瘜肉之切除之處置,或是息肉手術
的併發症,或是任何息肉之處置之拒絕理賠

而非以"息肉的併發症",來企圖想拒絕我發生息肉可能會造成的其他疾病
之給付

且項目國泰應該幫我通通列出來,那樣我才知道到底範圍在哪裡?而且如果就因瘜肉而除外
所有跟腸子有關之疾病是否是有違金融商品相關法律呢?

如果真的發生那些併發症..我傻傻的簽了這次的同意書..到時候國泰以我簽同意書理由

打發我...這樣對嗎!!...


後來用LINE問業務員,他的回答如下:

你有2份保單內容,以後你瘜肉部份這張“全心醫療”仍會理賠,另外一張安順手術的批
註部份是在你瘜肉後才做的批註,公司請你寫的是後面的這張啦!跟你這次理賠的無關,
如果有關,這次也無法理賠,你不用擔心。


但我問題就在於127條根本不適用在我保後阿...
我安順也是事前就保了



最後:
如上所述有這些困惑的地方,不知道有無專業人士可以協助解答,我有甚麼沒有注意到的
或是錯誤的地方嗎??還勞煩大家能夠替我解惑…好困擾我阿!!


--

All Comments

Kelly avatar
By Kelly
at 2014-09-30T09:12
就算只除外息肉也很奇怪不是嘛?
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2014-10-04T02:32
如果是投保後才發現的,為什麼要簽?
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2014-10-07T17:31
是的..而且確定就保前無相關紀錄..
Olga avatar
By Olga
at 2014-10-10T22:44
不簽會解除合約嗎?
Kelly avatar
By Kelly
at 2014-10-11T13:27
保險業務員又回應我有安順手術和全心醫療..要簽的是安順
但安順也是保後才發生瘜肉...不管怎樣127條不都無法引用嗎
Liam avatar
By Liam
at 2014-10-14T14:10
"國泰因為一年內發生因此也有調閱病歷,之後證明我"沒
有保前就知道"有瘜肉這件事" ?????
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2014-10-14T20:05
標點符號標哪 意思大不同
Sarah avatar
By Sarah
at 2014-10-19T17:20
1.保險法127應該是 不理賠投保前的既往症,非投保後的疾病
Mia avatar
By Mia
at 2014-10-22T11:10
保單翻開 看批註部份 是不是發生後才保的
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2014-10-24T05:27
他之前有搞個要加錢的就是那個批註條款
Edwina avatar
By Edwina
at 2014-10-27T08:32
我媽之前住院後也是叫我們簽
那東西等於新的附約
Edith avatar
By Edith
at 2014-10-31T08:26
所以版友就很幹終身的醫療啊 沒有的又要加錢
Andrew avatar
By Andrew
at 2014-10-31T20:23
這種就是新手術出來要繳錢的部分 如果有病還不給你加
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2014-11-02T07:08
這就是成熟而立的大樹 封鎖未來理賠範圍太誇張了
Olivia avatar
By Olivia
at 2014-11-06T11:40
呵呵…
Hazel avatar
By Hazel
at 2014-11-08T01:18
後來了解到好像安順這個有"舊安順跟新安順兩項
Sarah avatar
By Sarah
at 2014-11-12T05:34
業務員跟我說我買的是舊安順..公司同意我們舊安順客戶升級
享有新安順之加入的20項理賠..升級期限三個月通知客戶增加
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2014-11-14T15:22
批註..但那段可加批註之時間已經是我發生瘜肉之後的事情
所以需要我同意瘜肉之除外責任...因此我現在很猶豫...
Regina avatar
By Regina
at 2014-11-18T04:58
到底要不要為了那新20項理賠之新安順而簽息肉併發症之除外
呢??變成可能未來大腸疾病是不賠的..有國泰的人員能解答嗎
Jacob avatar
By Jacob
at 2014-11-22T05:34
總之我的舊安順確定是保前就有瘜肉 這沒有問題
但那時候公司想要讓舊安順客戶享有新安順的20項新理賠項目
Cara avatar
By Cara
at 2014-11-27T05:28
所以以批註來升級...
但要給舊安順的人批註那段時間已經是我有瘜肉之後了
我該怎麼辦呢?
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2014-12-01T03:23
你多20項理賠,卻少了已發生疾病和未來所有併發症的理
Caroline avatar
By Caroline
at 2014-12-03T22:40
賠,一個風險和必要性尚未可知,另外一個已發生且有機
Lucy avatar
By Lucy
at 2014-12-05T15:36
會復發或其他可能,怎可能要升級。還不如找別間實支實
付去處理。
Emily avatar
By Emily
at 2014-12-09T21:03
升級搞的像半洗單...
Hazel avatar
By Hazel
at 2014-12-11T03:16
新增批註生效日是什麼時候?
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2014-12-15T10:07
不應該"升級" 你以後不見得會生那20種病 但這一種你已
經確定得到且以後也可能復發或併發症
Catherine avatar
By Catherine
at 2014-12-15T17:30
mci大是問新增批註的時間嗎?是剛好在大腸鏡完以後的兩個月
Daniel avatar
By Daniel
at 2014-12-18T00:21
我完全理解你的問題了!!!
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2014-12-22T21:32
批註簽署在手術後,但是批註生效卻回推到契約始期
(補繳的保費是從安順投保日開始計算到簽署日)
Madame avatar
By Madame
at 2014-12-24T20:22
這個爭議我覺得容易變成各自主張有利的
Joe avatar
By Joe
at 2014-12-29T03:50
所以時間流程是買了新安順一段時間後發現息肉開刀
開完都之後加買新安順的批住嗎?
Oscar avatar
By Oscar
at 2015-01-01T01:53
應該是你買舊安順,之後途中附加CO,雖然CO有補收保費,
Christine avatar
By Christine
at 2015-01-02T05:15
但是那應該是扣掉危險保費後的保費,所以後來附加的
Rachel avatar
By Rachel
at 2015-01-03T05:46
後續才無法賠,你可以請業務員幫你了解看看
Emma avatar
By Emma
at 2015-01-08T01:19
因為是終身險,勢必有補收保費,但補收應沒有危險保費
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2015-01-10T15:17
你可以看看補收的,跟後續的保費,一定有差額,大概這樣
Ula avatar
By Ula
at 2015-01-13T12:52
怎不看成補收保單價值準備?
Carol avatar
By Carol
at 2015-01-16T15:16
我覺得看起來是這樣:除外責任是給之後升級的批註用的
Isla avatar
By Isla
at 2015-01-21T03:06
不影響原本的安順保障內容 所以不是保後追加除外責任
他們家這麼大 不可能這樣搞 其實這些問題原PO可以直接
Tracy avatar
By Tracy
at 2015-01-21T21:12
與他們的理賠人員詢問(如果不知道是誰,可請業務員告訴
你),畢竟日後的理賠判斷也是他們,直接問最快,答案也
最正確。
Megan avatar
By Megan
at 2015-01-25T15:20
國泰真的會因為大間不亂搞嗎XD?
Jacky avatar
By Jacky
at 2015-01-26T10:43
各位好..理賠員回答是本次安順也是不賠的(我拿到的錢是全
Erin avatar
By Erin
at 2015-01-30T12:47
心的錢),在於舊安順本來就沒有再賠瘜肉..新安順才有
Iris avatar
By Iris
at 2015-02-02T06:21
但新安順的附加條約之除外責任批註發生在息肉手術後...
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2015-02-03T20:39
因此新安順雖然有賠瘜肉..但是我剛好批註時在手術過後
Adele avatar
By Adele
at 2015-02-07T03:13
因此不賠之外還要簽除外..><
Ivy avatar
By Ivy
at 2015-02-12T03:00
而討論後理賠人員說其實那張除外簽名單格式本是制式化
國泰實務上不會無限上綱到瘜肉以外的腸疾病..但文字上造成
Andy avatar
By Andy
at 2015-02-14T16:38
我誤會..也同意讓我修改除外同意書之文字部分
改為明確說明除外只針對息肉手術而已
Mary avatar
By Mary
at 2015-02-15T17:10
目前結果是這樣..不知道有沒有其他問題@@?
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2015-02-16T21:15
感覺半洗單+1 ,如果是我就不會想要升級而簽~
Carol avatar
By Carol
at 2015-02-20T17:22
呵呵......
Faithe avatar
By Faithe
at 2015-02-23T02:13
不太懂什麼新安順舊安順
所以原本是買安順,後來解掉買新安順+批住?

33歲男 南山人壽

Jessica avatar
By Jessica
at 2014-09-27T22:05
一、性別:男 二、年齡:33 三、職業/工作內容:公職 四、保障需求:(請以IE開啟http://goo.gl/Atpsj進行試算) 五、保費預算:4萬 六、健康告知:無 七、常用交通工具:轎車、機車、大眾運輸 八、預計規劃:補足現有保單之不足 九、現有保險: 保險公司:南山人壽 購買時間: ...

34歲 男 現有險種檢討

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By Ula
at 2014-09-27T20:23
請詳述以下資訊: 一、性別:男 二、年齡:34 三、職業/工作內容:公職 四、保障需求:意外 醫療 五、保費預算:一年4W 六、健康告知:父母及本人健康還好 祖父母輩有癌症及肝病 七、常用交通工具:機車 大眾運輸 八、預計規劃:想重新確認現有保單的價值以及不足之處 九、現有保險: 保險公司 ...

26歲女第一份保單 富邦/遠雄

Leila avatar
By Leila
at 2014-09-27T18:53
請詳述以下資訊:(括弧內文字建議刪除) 一、性別:女 二、年齡:26 三、職業/工作內容:行政人員 四、保障需求: 五、保費預算:5000/月 六、健康告知:甲狀腺亢進 七、常用交通工具:機車 八、預計規劃:醫療/意外 九、現有保險:無 保險公司: 購買時間: 商品名稱 ...

32歲男 保單規劃檢視:意外/重疾/殘廢

Lauren avatar
By Lauren
at 2014-09-27T13:58
一、性別:男 二、年齡:32 三、職業/工作內容:工程師/白天正常上下班。 四、保障需求:約500萬上下(房貸),避免因為個人因為意外而造成家人的負擔。 父母親年事已大,希望意外/身故可以留下足夠的金額給家人足夠 的生活費。 五、保費預算:250 ...

終身壽險保單詢問

Jessica avatar
By Jessica
at 2014-09-27T11:13
我朋友,說他全家都跟富邦買一張終身壽險 躉繳6萬 身故理賠200萬 可以請問是哪一張保單嗎 -- Sent from my Android - ...