聯邦開戶 - 銀行

Dinah avatar
By Dinah
at 2019-11-18T14:18

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到了分行，看開戶櫃台小姐坐著沒人，下意識直接過去，小姐叫我抽號碼牌

抽完，他弄一弄，離開櫃臺不知道去哪，又等了一下，螢幕沒跳號，覺得案情不單純

就問大廳當值，總算小姐回座，開始跳號，原來我前面還有人，換那個人先去辦
(心裡murmur，上班時間有人抽號不處理是哪招)

總算輪到我，中間問一些跟開戶沒關係的問題，"你股票玩很大嗎" "哪間證券開戶"

心裡想 這跟開戶有關係嗎

當然有問我要不要辦信用卡 我說考慮看看 "還要考慮喔"他這麼回

最終理智斷線時刻是他直接問我四位數字密碼，要幫我輸入

後面隨便報了一組，後來覺得不太對，就說取消需要密碼的相關服務

他才帶我去按鍵盤

覺得有點扯 在想說應該怎麼反應 感謝指教 謝謝

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Tags: 銀行

All Comments

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2019-11-20T06:55
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Edwina avatar
By Edwina
at 2019-11-23T17:07
問金管會啊，請問桂圓直接問客戶密碼這內控是ok的嗎
Hardy avatar
By Hardy
at 2019-11-27T00:47
謝謝回覆
John avatar
By John
at 2019-11-29T18:59
密碼問題不確定 但前面問都是KYC 全是主管機關規定
Olive avatar
By Olive
at 2019-12-02T23:04
如果主管機關沒有這規定 坦白說他們應該也懶得問
Charlie avatar
By Charlie
at 2019-12-07T16:12
也是，要不激怒客戶地KYC有時真的有難度
Isabella avatar
By Isabella
at 2019-12-11T07:57
股票那些本來在聯徵就能拉到資料
Ula avatar
By Ula
at 2019-12-15T08:39
開戶時間久讓客人在那罰站當然感覺不好 都是先請客戶去
Charlie avatar
By Charlie
at 2019-12-17T17:59
大廳坐，有需要簽名或幹嘛再請過來. 然後一堆以為櫃台沒
Bethany avatar
By Bethany
at 2019-12-22T05:49
人，就不叫號 沒事做.. 後來都乾脆讓客戶站著等
Isla avatar
By Isla
at 2019-12-24T15:30
美國的電信公司或有些銀行還會直接在電話裡問密碼呢
偏偏那些電話全都有錄音XDDD
Oliver avatar
By Oliver
at 2019-12-28T21:12
除了還要考慮喔那邊回答有點失禮以外我不知道你想表達什
麼
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2019-12-31T02:41
就先寫信投訴為什不叫號，再問金管會密碼是否可以由櫃員
操作密碼設定。
Doris avatar
By Doris
at 2020-01-02T13:57
臺灣通常要按小按鍵吧，各國國情不同

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By Noah
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