(代同事PO)
餓死抬頭
本期聯邦卡出了世界卡的年費 ,帳單上面列示正+附卡1萬五年費
同事想說要取消卡片 ,不繳年費,但聯邦客服卻說就算將卡片取消,年費仍得照收(ACH)
等於是先預繳1萬五年費,但因為卡片取消,所以1萬5變成儲值金額在裡面慢慢抵扣
(同事還有其他張卡片) 但聯邦偶數日現在這樣玩 沒有大筆消費根本不會挪去聯邦吧
同事覺得很不合理,又多問了聯邦有什麼辦法處理
客服說:可以先收之後轉帳扣款歸還,但必須扣除130的手續費
同事覺得超級不合理 所以客服又提出了新的專案
就是扣了15000+130手續費,專案減免可以把手續費100減免掉,但30匯費必收!
此時 同事覺得無敵霹靂超級不合理 所以客服說他再去問高層 是否有辦法處理年費
有人有相關經驗怎麼處理嗎?
--
餓死抬頭
本期聯邦卡出了世界卡的年費 ,帳單上面列示正+附卡1萬五年費
同事想說要取消卡片 ,不繳年費,但聯邦客服卻說就算將卡片取消,年費仍得照收(ACH)
等於是先預繳1萬五年費,但因為卡片取消,所以1萬5變成儲值金額在裡面慢慢抵扣
(同事還有其他張卡片) 但聯邦偶數日現在這樣玩 沒有大筆消費根本不會挪去聯邦吧
同事覺得很不合理,又多問了聯邦有什麼辦法處理
客服說:可以先收之後轉帳扣款歸還,但必須扣除130的手續費
同事覺得超級不合理 所以客服又提出了新的專案
就是扣了15000+130手續費,專案減免可以把手續費100減免掉,但30匯費必收!
此時 同事覺得無敵霹靂超級不合理 所以客服說他再去問高層 是否有辦法處理年費
有人有相關經驗怎麼處理嗎?
--
All Comments