聯邦銀行 電子帳單 改格式? - 信用卡

Enid avatar
By Enid
at 2016-09-13T12:53

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因為全國加油站換成聯邦
所以我才開始用聯邦的信用卡
收到第一期帳單,發現跟之前玉山的系統很像
都是要另外下載,實在很難用

已經有反應給客服,希望他們的系統可以跟玉山一樣
改成寄出pdf, 但客服回覆,雖系統相同,但沒有採購寄pdf功能 Orz

作為消費者的我,只好每次收到電子帳單
打去跟客服反應問題 (不用另外下載)
希望跟我有一樣困擾的人,也能一起反應給客服
讓他們知道,他們的系統真的很惱人


※ 引述《leemc1106 (Leemc)》之銘言:
: 請問一下,聯邦銀行信用卡的電子帳單是不是改格式了?
: 以前是以附件PDF檔的方式,我最近一期2月份的帳單,
: 感覺像是線上查詢的方式,附件完全沒任何檔案。(還要key二次圖形驗証碼)
: http://imgur.com/38sKHRf
: 感覺不方便很多,若日子久了,若我想查之前的檔案(如二年前),
: 不知道會不會查不到資料,
: 而且看來一定要在有網路的地方才能查詢,感覺也不是很人性化。
: 我已留言客服,看看他們的回履。

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All Comments

Hedy avatar
By Hedy
at 2016-09-16T15:46
無網路情況下開帳單一樣可以正常開啟,所以不是線上查詢
Doris avatar
By Doris
at 2016-09-17T21:52
帳務總覽、消費明細都沒影響
Lydia avatar
By Lydia
at 2016-09-22T06:45
這是我剛剛特地切斷網路的試驗結果,這樣我可以接受
Elvira avatar
By Elvira
at 2016-09-26T10:02
剛改時我就有建議過了,但一樣死循環
Kristin avatar
By Kristin
at 2016-09-27T22:17
聯邦真的很慢,用這種鳥系統,玉山至少後來還懂得多給PDF
Faithe avatar
By Faithe
at 2016-09-29T22:51
我從今年3月到現在每個月打去反應一次,得到的都是制式回
應,我應該會努力到今年底吧!
Kumar avatar
By Kumar
at 2016-09-30T12:54
換紙本帳單自己掃描 XD 改寄紙本銀行比較會痛
Emily avatar
By Emily
at 2016-10-04T11:37
我也想要用 F 大的方法了
Rachel avatar
By Rachel
at 2016-10-04T19:22
也想要pdf
Bethany avatar
By Bethany
at 2016-10-08T22:23
最近才成為聯邦新戶才知道這電子帳單真的....不習慣
Faithe avatar
By Faithe
at 2016-10-10T02:38
聯邦電子帳單真的很爛,不過目前妥協自己貼在excel上
沒時間跟鳥銀行打交道。尊敬樓上的勇者
Adele avatar
By Adele
at 2016-10-12T03:13
剛剛寫客服信箱了,回覆不給就是不給
Elma avatar
By Elma
at 2016-10-15T10:42
才剛準備要成為聯邦新用戶,話說沒有PDF檔很不方便。
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2016-10-17T15:11
http://i.imgur.com/pjGhBry.jpg
Rachel avatar
By Rachel
at 2016-10-19T00:09
我已經打算申訴,檔案超級大,開啓還要打驗證碼,又要密
碼,客服無奈,只能建議我改回紙本
Freda avatar
By Freda
at 2016-10-21T00:55
@garrson 我剛特別試了一下,是一定要網路才能下載
Zanna avatar
By Zanna
at 2016-10-22T02:57
下載後的電子帳單,居然要3.2MB~~
Ida avatar
By Ida
at 2016-10-25T12:49
我只能希望跟我有一樣困擾的人,每次下載時,順手打個客服
請他們知道,這系統真的實在夠惱人
Noah avatar
By Noah
at 2016-10-25T19:54
改版之後 我網銀使用者帳號密碼常常忘記.....
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2016-10-30T12:10
因網路安全機制所以不用PDF,那其他銀行都不安全了?= ="
感覺就是銀行因某理由推托之詞
Yedda avatar
By Yedda
at 2016-11-01T10:43
如果你要保留帳單,記得要下載存放,半年後你就無法取得檔
Megan avatar
By Megan
at 2016-11-04T17:53
案了,這系統是有時效的,不要以為你可以什麼時候下載都能
取得,玉山也一樣,若要保存請盡快下載。

台新@GOGO卡分眾

Olga avatar
By Olga
at 2016-09-13T11:48
收到簡訊:9月份累積刷滿一萬五額外加碼送180元 卡號XXXX,唯您獨享 應該是分眾行銷 這張剛好是atatGOGO卡 確實比較少刷,因怕超過500,沒想到會有活動, 可惜沒早點講,不然前幾天大採買時就能刷滿了 - ...

永豐漢神巨蛋聯名卡好友禮

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By Jessica
at 2016-09-13T11:05
漢神巨蛋聯名卡好友禮 http://i.imgur.com/AgHI8UU.jpg - 漢神巨蛋聯名卡好友禮活動 活動期間:2016/9/12~9/18 活動期間,持漢神巨蛋聯名卡及單筆消費滿599元以上發票及簽單,即可兌換當日專屬贈品,每日限量300份,兌完為止。 *兌換地點:漢神巨蛋購物廣場2F卡友服務 ...

iTunes/Play/PayPal綁國泰消費100元回饋

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By Bethany
at 2016-09-13T10:52
※ 引述《chenhankiang (noob)》之銘言: : 活動期間:2016/05/01~2016/06/30 : 活動內容: : http://tinyurl.com/z5f4ogh : 活動期間使用國泰世華卡「首次」綁定指定線上支付平台並於該平台上任刷一筆, : 且透過活動網頁完成登錄即回饋100元 ...

中信學學鼎極卡 花旗寰旅世界卡 核卡

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By Caitlin
at 2016-09-13T10:44
[職業類別]公 [年齡]32 [年資]4.5年 [薪資]約700k [財力證明]花旗加辦未附 中信要求補近一個月薪資 [貸款]房貸六百多萬 信貸三十多萬 [核卡額度]共用額度 [已持有信用卡額度] 花旗 饗樂 現金回饋 107k 遠東 飲食男女 ...

台新777 月月逢7快閃送刷卡金

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By Noah
at 2016-09-13T10:08
9/12結帳, 已列在當期帳單中, 折抵當期消費.... 備註:1000元,幾乎都是全家刷卡繳.... ※ 引述《hsiaoyan726 (小燕子)》之銘言: : 請問一下這個活動的刷卡金何時會入帳? : 活動連結已看不到了 : 不知道是不是8月還是9月入帳 : 謝謝 : ※ 引述《brianhsu100 ...