聯邦信用卡被盜刷 - 信用卡

現在應該是都會被系統擋下來了，
打去客服直接被問說幸福M有沒有綁定PAYPAL，
不過客服要求電話核對16碼卡號+到期日+末3碼我不太懂為什麼就是了
（或是這是這種盜刷換卡的必備流程？請賜教）

https://i.imgur.com/RlhVmIy.jpg


1. 禮物晶片卡還沒機會用就掰了
2. 換卡客服說不會有虛擬卡可以用，7個工作天內製卡完成寄出

以上流程供參



※ 引述《amber81414 (Amber)》之銘言：
: 事情是這樣的
: 因為近期剛好有搭高鐵的需求，又剛好換了新的電動車
: 我原本就有聯邦大套牢
: 11/17 在線上加辦聯邦幸福M卡 (含虛擬卡)
: 12/15 在線上加辦聯邦綠卡 (虛擬卡)
: 12/22 手機的LINE收到一筆49680的交易
: 於是馬上打去聯邦客服告知遭盜刷，並更換新卡
: 12/30 就是剛剛，手機的LINE又收到一筆145的交易
: 再次去電聯邦的客服，這次是steamgame的國外交易
: 重點是，聯邦綠卡我開卡完，連刷都還沒刷過
: 而聯邦幸福m卡我也都只有綁訂apple pay 在高鐵的app上買高鐵票
: 這次的盜刷事件我還得重新換發卡片，
: 等於我之前申請到的特殊晶片卡面都白費了
: 我的手機不是android是iPhone 13 mini
: 題外話，今年三月時，還有發生一件我覺得很誇張的事情
: 我的聯邦賴點卡也被高雄某建商誤刷了10萬
: 最後一路追查下去才發現，是收訂的建商或是銀行端key卡號的人
: 把卡號打錯了，因而誤刷成我的
: 不知道有沒有其版友也有遇到最近也有遇到類似的事情
: 或是有其他高見，可能是哪邊出了什麼問題

--