美國運通雖然難用 但服務真的不錯 - 信用卡

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By Hazel
at 2011-10-14T16:57

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由於人都在國外,所以往往都要撥國際電話找AE客服,
而AE客服知道是國外撥打進來的,就直接問要不要回撥給我
可以省國際電話費,有時候給手機,客服還貼心問,這樣會不會有漫遊費產生。
然後,最後一定還要再給一次他們從國外撥回台灣的免費電話。

如果,當下問題沒解決,接下來的客服照樣直接撥國際電話回我。

這些成本都是很可觀的!!AE客服真的很不賴!
反觀其他家客服有時候就是罐頭式回答,只想推銷保險或是貸款。
加上尊尚卡的一些福利加加總總,我認為五千年費其實不能說不划算。
這些隱藏成本是卡友會員平常看不到的,但在你需要的時候就一定會存在。

光憑他打電話進去就可以直接reach到客服人員就大勝其他銀行了吧!

※ 引述《aaakiyohara (終焉結)》之銘言:
: 小弟的是國泰尊尚卡 在美國運通裡面算很小咖的卡
: 卡片說真的不太好用 現在都拿來出國和加中油...年費也抵不掉
: 抱怨結束
: 星期天晚上皮夾掉了...裡面七張卡全部不見....冏rz
: 只有美國運通的客服人員會在電話中問是否需要幫忙轉接其他銀行
: 還直接轉到他行行員後才換電話..."您好 目前電話中是xx銀行的客服x小姐"
: 十分鐘後還打來一通問需不需要什麼幫忙.....
: 星期天掛失 星期一國慶放假 星期三就收到新卡
: 雖然不是很好用 但說真的揪感心 有收買到我了 XD

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※ 發信站 :批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 188.48.113.30
iamjojo:其實這種公司都有牽網路電話 打起來很便宜 不過還是貼心 10/14 17:29
smartboyjerr:AE是和AT&T牽線路的,所以打國外跟國內費率差不多XD 10/19 23:33


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Isabella avatar
By Isabella
at 2011-10-15T01:59
其實這種公司都有牽網路電話 打起來很便宜 不過還是貼心
David avatar
By David
at 2011-10-15T07:50
AE是和AT&T牽線路的,所以打國外跟國內費率差不多XD

永豐COMBO

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By Isla
at 2011-10-14T16:08
問一下 永豐COMBO 在提款機 提款或轉帳時 會顯示 存摺帳號跟信用卡卡號 如果轉帳選擇用信用卡卡號 算是刷卡??? 還是預借現金?? -- 當一個人說你雞歪,也許是他對你有偏見。 當兩個人說你雞歪,或許你該檢討一下了。 當三個人以上說你雞歪,你的老二一定是歪的。 -- ※ 發信站 :批踢踢實業坊 ...

ANZ澳盛Shop & Dine白金卡 核卡

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By Charlie
at 2011-10-14T14:34
[職業類別] : 傳產業 [目前工作年資] : 1年2個月 [年齡] : 30歲 [年收入] : 70萬 [提供證明] : 薪轉存摺影本 [已持有的卡片與額度] : (依照申辦順序排列) 2010.09 富邦財神卡(白金卡) 80k 2011.01 中信COSTCO聯名卡 ...

工作年資定義是??

Cara avatar
By Cara
at 2011-10-14T13:48
不好意思請問一下 請問工作年資指的是 目前這份工作的年資 還是指勞保總年資? 因為我高中畢業之後 有先工作一年 之後又去當兵 回來又讀書+打工 今年六月離開學校 這份工作到目前有4個月的薪轉資料.. 那在申辦信用卡 只要寫4個月嗎 ?? -- ※ 發信站 :批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From ...

水電費代繳的問題+中信卡的心得

Andrew avatar
By Andrew
at 2011-10-14T11:13
每期的帳單金額其實不高~ 偶爾刷個旅遊的團費等會比較高 原先持有的是中信的中油卡,想說加油可以有雙重點數(中油點數+中信的點數) 後來現在沒合作之後,也沒去做轉卡的動作,(泰半因為也辦了其他卡) 日前去7-11兌換了紅利點數50元的現金折價卷 使用時,小7店員才跟我說他們那家的ATM印出來條碼不能刷 ...

澳盛的新活動

Jack avatar
By Jack
at 2011-10-14T11:11
最近得知一個澳盛的新活動,方式是在澳盛銀行 開戶並且定存台幣300萬100天,就給15000點的 飛行卡點數,也就是亞洲萬里通15000哩,就能換 飛香港的來回機票了,也可以外幣定存,金額也是 等同300萬台幣,另外開戶拿到的金融卡有20次 左右的跨行提款免手續費,還有一定次數的轉帳 免手續費,再加送出國機場 ...