美國運通的白目業務 - 信用卡

By Isabella
at 2014-07-26T17:18
at 2014-07-26T17:18
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日前想要辦一張簽帳金,備齊資料寄去後,約一星期有一位林姓女業務來電,
告知資料均核過,但還需要補一張有號碼的存摺第一頁什麼鬼的,
辦過幾張信用卡,從沒有人提出此要求過,但我還當天下午就傳真過去…
隔了「三天」,業務來電說沒收到耶,要不要再傳一次看看,
我當下不太高興,認為妳效率也太差了吧,不會隔天就來確認嗎?
但我沒說什麼,馬上再次確認傳真號碼無誤,並用公司的傳真機再傳一次。
當天下午,又來電說沒收到,還給我打哈哈說「那就再傳一次吧」
我說我現在再傳第三次,請她收到後馬上直接來電跟我確認…
後來又到了隔天,打來說沒收到。
我真的火了,我說如果承辦業務還是妳的話,我不想辦了,
因為妳的傳真機鬼打牆,跟我沒有關係。如果可以,請幫我換個人!
之後陸續收到二、三通簡訊,內容都是真的不要再傳真看看嗎?傳真就OK囉…
後來就寄審核不過通知來……
如果大家遇到這樣白目的業務,會客訴嗎?
雖然這張卡對我而言不是必需,但被浪費那麼多時間,而且個資又給出去,真的很不爽!
--
告知資料均核過,但還需要補一張有號碼的存摺第一頁什麼鬼的,
辦過幾張信用卡,從沒有人提出此要求過,但我還當天下午就傳真過去…
隔了「三天」,業務來電說沒收到耶,要不要再傳一次看看,
我當下不太高興,認為妳效率也太差了吧,不會隔天就來確認嗎?
但我沒說什麼,馬上再次確認傳真號碼無誤,並用公司的傳真機再傳一次。
當天下午,又來電說沒收到,還給我打哈哈說「那就再傳一次吧」
我說我現在再傳第三次,請她收到後馬上直接來電跟我確認…
後來又到了隔天,打來說沒收到。
我真的火了,我說如果承辦業務還是妳的話,我不想辦了,
因為妳的傳真機鬼打牆,跟我沒有關係。如果可以,請幫我換個人!
之後陸續收到二、三通簡訊,內容都是真的不要再傳真看看嗎?傳真就OK囉…
後來就寄審核不過通知來……
如果大家遇到這樣白目的業務,會客訴嗎?
雖然這張卡對我而言不是必需,但被浪費那麼多時間,而且個資又給出去,真的很不爽!
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信用卡
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