美國花旗開戶注意事項 - 銀行

月初有機會跑一趟洛杉磯，順便去分行開了一個 checking account

開戶流程跟心得版上已經有好幾篇，這邊就不贅述

這篇主要是想要提醒一些小細節，避免有人跟我碰到相同狀況 QQ


簡單分享一下有用上的東西：

1. 護照、2. 台灣花旗信用卡(第二證件)、3. 公司名片(職業)、4. 美國手機號碼

英文地址本來以為ESTA簽證上有(但其實沒有)所以沒額外準備

後來行員說直接寫在護照"持照人資訊"上也可以算


個人認為最重要的是要跟行員說你要 *Debit Card*

我本來是想說 Debit Card 我在台灣用不上，辦張 ATM Card 就好

但卻導致了現在沒辦法認證帳戶的窘境 ...


我碰到的狀況是這樣：在收到卡片後，需要線上啟用卡片以及設定網路銀行

登入之後發現新開帳戶能使用的功能有限，很多功能(e.g. 設定全球匯帳號)

會要求一次性的identification code(認證碼)

這個認證碼只能夠透過簡訊或語音傳到當初留存的美國手機號碼

如果人已經離開美國無法接收，那就沒辦法使用那些功能


在經過多次跟客服鬼打牆之後(幸好某支客服電話用skype播打免費)

得到以下結論：

1. 新開帳戶功能會受限，等開戶 30 天之後變成熟(mature)帳號才能改聯絡資訊

2. 不想等 30 天可以打客服去做認證，但是認證方式須提供以下三種資訊之一

　a) 原留存美國手機收到的認證碼 b) SSN c) 卡片後面三碼 CCV

　認證之後就可以改聯絡資訊，把手機改成台灣的，用來收往後的一次性認證碼

(通常會遇到問題就是沒有 a，台灣人又沒有 b，只能靠 c)

3. 但如果跟我一樣，手上只有 ATM 卡(背後沒有CCV)的話，可以"親臨"(美國)分行
　
　申請換發 Debit Card，等收到新卡片之後再打給客服用 c 做認證

　不然的話 ... 乖乖等 30 天吧 orz


最後是關於查詢開戶獎勵的部分

如果是在分行開的，只有該分行能查詢當初開戶時是否有使用獎勵的 promo code

打給客服的 new account servicing department 是無法幫助你的 ...


希望用我的經驗能對往後要在美國花旗開戶的人提供一點幫助

不要再重蹈覆轍犯跟我一樣的錯誤，空等 30 天 orz

--