美國花旗銀行客服電話問題 - 銀行

Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2019-07-07T02:34

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2個朋友5月去紐約中國城的花旗銀行開戶
因為沒有美國地址
花旗把ATM卡寄來台灣
當時行員表示
需用ATM卡申請網路銀行帳密
一個多月過去了
其中一個朋友ATM卡和密碼函都有收到

但是另一個朋友只收到密碼函
沒收到ATM卡
這樣的話是要在台灣打美國花旗銀行的客服電話嗎

我先前打過美國花旗的客服電話
一開始就叫你要說出你的卡號.....

如果一直說不出來會直接轉到客服人員嗎?
因為小弟英語不好
想說直接跟客服人員講英語
還有機會聽得懂
前面的電話語音根本聽不出來該怎麼回答

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Tags: 銀行

All Comments

Audriana avatar
By Audriana
at 2019-07-09T07:26
為什麼你的二個朋友開戶，卻是英文不好的你打電話？
Carol avatar
By Carol
at 2019-07-13T05:12
有拿當初幫你開戶的行員名片嗎? 華裔? 打給他/她
Charlie avatar
By Charlie
at 2019-07-13T23:31
那你們不適合開美花..以後多的是需要打電話的
Jessica avatar
By Jessica
at 2019-07-14T17:24
Shiti出了名的就是渣IT..Chat agent又很多事不能做
Lucy avatar
By Lucy
at 2019-07-19T16:00
進線後請說關鍵字 May I have Chinese service 可以解決
您的問題
Hazel avatar
By Hazel
at 2019-07-20T04:58
跟語音說Speak to a customer representative會轉到真人
Valerie avatar
By Valerie
at 2019-07-22T04:56
不過客服可能會要你朋友本人接聽

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By Rachel
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