總是有不熟悉結帳的店員 聯信刷iCash - 行動支付

是這樣的
小弟我禮拜四拿著我的手機去三商巧福消費

====以下是過程，結論者可以直接往下滑====

我:我要刷美食卡、載具
店(員):好的 沒問題

我:我要用iCash結帳(亮出手機)
(店員可能以為我要用感應PAY
可是我已經講我要用iCash了阿~)
店:沒問題

(感應聯信刷卡機)
(手機震動)(我驚覺不妙)
(跳出Google Pay綠狗打勾)(存款被圈存了...)
(聯信小額平台沒回饋 當然要刷退)

我:不好意思 我要用iCash結帳，請幫我刷退
店:好的
(操作很久)
(拿到退刷簽單)(原來小額平台刷退會出簽單!)
(我以為刷退也是由POS機印出)
https://imgur.com/wc5IU8N.jpg
(整筆交易取消 發票作廢、點數扣回)

店:您是要XXX餐點......，好的 這邊感應(指向悠遊卡刷卡機)
我:我要使用iCash(手指向門上的iCash圖示)
店:可是我們只有這兩台(聯信刷卡機&悠遊卡讀卡機)
我:iCash是用聯信刷卡機讀卡扣款的，
您應該按某個按鍵去觸發聯信刷卡機，
而非使用悠遊卡機進行扣款。

(店員臉露不解 操作很久)
我穿學校制服耶 不要搞得好像我是奧客 後面還有人排隊捏
(找同事/主管來幫忙)

同事/主管對店員說:你要按「電票」啦
(店員成功結帳 印出發票)
店:謝謝您

同事對我說:取餐號碼牌記得拿喔
我:不用了 麵 已 經 來 了 ......
(回到座位覺得沒有刷到美食卡+載具很嘔...)
(註:事後發現美食卡可以補登 發票不會有資訊 要報帳的朋友可以參考)

===結論===
現在手機NFC(其實聯名卡也是)同時具有電子票證和信用卡的感應功能
一般而言只要放對感應器就不會扣錯
但是像露易莎、Coco、全聯、麥當勞、三商巧福這種併機的地方
除非是行動支付可以透過螢幕畫面當下辨別在扣什麼
不然就要等看明細才會發現店員扣錯啊!

以後去三商巧福要先問:「請問你會用iCash結帳嗎?」
「請問你知道iCash要用哪台機器扣款嗎?」
或者是是要教他們按「電票」了
(突然想到信用卡操作訓練:遇到熟悉流程的顧客，應提高警覺性)

以上 感謝看完的板友

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BY TEMU2015
:為什麼要低頭閉眼?
:因為學長姐要看稿

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