線上繳款都一直失敗 - 信用卡

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大家好

上周五開始要用花旗的系統繳信用卡費一直失敗
花旗系統顯示錯誤碼18013
去電問客服,客服表示他們系統沒問題
該錯誤碼是表示我活存轉出銀行可能有其他限制
我用的是台新銀

馬上去電台新銀客服
客服表示戶頭也都正常
他們銀行的活存戶不會有甚麼限制,如一個月轉出限額等
我戶頭的餘額也都夠
但不知為何就是無法繳(持卡人跟活存人都是同一人)

原本以為只有花旗的這樣
結果昨天收到華南的帳單
用全國繳費網繳費又被說"問題帳戶"= =

請問有人跟我遇到一樣的情況嗎@_@
之前幾個月的帳單都是用線上繳費沒有出現過問題的說......
我不想要每個月還要跨轉我的信用卡費啊(抓頭> <

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All Comments

William avatarWilliam2014-10-25
我用中國信託繳也都失敗 用富邦成功
我是說在花旗繳費
Sierra Rose avatarSierra Rose2014-10-30
我也遇到一樣問題,請看上面25955文章
Olive avatarOlive2014-11-01
客服有說怎麼處理嗎?
Dinah avatarDinah2014-11-02
你的帳戶有沒有限定只能約定轉帳啊?我之前是因為這樣才失敗
David avatarDavid2014-11-02
客服說,改用存折上的賬號轉帳,就好了。
Heather avatarHeather2014-11-07
原本用的銀行卡號,對系統來說,確實是“問題賬戶”
Agatha avatarAgatha2014-11-11
我拿合庫繳有遇過一次,合庫有看到繳多次但都失敗的記錄
Franklin avatarFranklin2014-11-12
花旗客服查也原因不明,我記得我有告知客服要延後繳款
Dorothy avatarDorothy2014-11-13
截止日,最後印帳單7-11繳,之後就沒遇過了
Adele avatarAdele2014-11-16
華南我沒遇到無法解惑