線上報稅所得總額一直歸零 - 稅務

大家好，
第一次申報綜合所得稅，
想請教大家一些問題。

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電腦: Macbook Pro
系統: 10.15.4
認證: 讀卡機+健保卡
瀏覽器: chrome與safari

年收入總額未超過18萬，
收入類別皆為
9B-98著作人非自行出版者[費用率標準30%]。

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在最後一個步驟申報上傳的時候，
系統顯示：

「至少需輸入一筆以上所得總額大
於0之所得資料，或所得額大於0之
基本稅額資料.」

而無法申報上傳。



回到
【步驟二、填寫所得 1.填寫所得】
每筆收入的內容都正常，可是每筆
資料所得總額的部分都是0。

點入【修改所得資料】
裡面收入總額、必要費用及成本、
所得總額卻又正常顯示。可是儲存
離開後，表格的所得總額又歸零。



即使刪去所有載入資料，手動輸入
每筆收入仍然遇到同樣的問題。



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■打電話給地方稅務機關，對方說
即使收入低於免稅額仍然建議申報，
建議手動輸入。



■打申報軟體操作問題電話，對方
建議清除瀏覽器cashed data、不
要使用Google Chrome、改用離線
版(windows系統)，或紙本申報。



請問有人遇到類似的問題嗎？我只
能紙本申報了嗎？還是其實大部分
人免稅就沒有申報？



謝謝～～










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