線上刷卡購物 事後發現網站是釣魚網站 - 信用卡

請教各位網路神人
我昨天半夜刷了一筆235美金的購物
在全是英文的外國網站
一直以為是類似官方網站的網路商店
收到的訂單確認信件也都是英文
一直到今天友人說起會不會是假的網站
故而發現應該網站是來自中國
辨識模糊且魚目混珠
我馬上打電話給花旗信用卡
但是他們卻說無法幫我擋這筆費用
但我海外友人都說
他們因為現在太多網站會受騙
故刷卡是中國請款 銀行都會打電話來確認
或者若你通知銀行不要授權給對方
銀行也會查詢並幫助消費者
我不知道花旗所謂的交給查帳部門是甚麼意思
畢竟我已經通知他們可能會造成的傷害
他們卻沒辦法把傷害降到最低
我覺得很失望
今天好險是周末
可能到禮拜一對岸才會請款
我不知道有沒有人遇到這樣的問題
該用甚麼途徑解決
謝謝!!!!!!!

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