網銀沒有獨立App被瘋狂抱怨,永豐大戶:「 - 信用卡

Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2019-09-17T11:38

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網銀沒有獨立App被瘋狂抱怨,永豐大戶:要靠「金融美學」突圍

http://bit.ly/2lTUUKi


純網銀釋照影響,2019年是數位帳戶戰火猛烈的一年。為了做出品牌區隔、
創造不同使用體驗,無論是國泰KOKO、台新Richart、一銀iLEO、
遠銀Bankee,都是額外做一支APP讓用戶使用。

市場討論度頗高的永豐大戶DAWHO,卻特別奇怪,網銀功能深埋在永豐自家的
APP,推出以來受到不少批評。其實,在看不見的背後,永豐有一套自己數位
帳戶策略,正蓄勢待發等著壓軸登場。


數位帳戶沒推App?永豐這麼說


自從台新Richart宣布每月活儲1%利率上限,從100萬縮減到50萬後,今年
六月,永豐推出的數位帳戶副品牌「大戶DAWHO」,以活儲100萬元內享1.1%
利率的條件,成功贏得市場討論聲量。連結數位帳戶的信用卡,也有國內2%、
國外3%不算太差的現金回饋,算是數位帳戶界的後起之秀。

這款數位帳戶並沒有一支獨立的App,必須在永豐自家的App中,經過兩次的
頁面跳轉,才能進入大戶DAWHO的入口,既不直覺也頗麻煩。主選單設計雖
然簡潔,但在信用卡功能中,卻無法查看即時消費資訊,以數位體驗來說稱不
上太好,這也是大戶DAWHO最致命的缺點。

這些缺失,大戶DAWHO的團隊非常清楚,「產品沒配著App推出,我們知道一
定會被用戶抗議。」永豐銀行電子金融處處長黃品睿說,當時有兩個選擇,一
個是等到萬事俱備再推產品,一個是先推數位帳戶,再把App的缺口補上,
「比起這些批評,團隊更在意的是速度。」


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個人是覺得先出好的產品最重要
現在永豐大戶是我覺得算不錯的卡
辦事的效率真的重要的多
只能期待APP趕快上線了!

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All Comments

Joe avatar
By Joe
at 2019-09-18T18:54
永豐APP超糞
Olga avatar
By Olga
at 2019-09-23T09:52
其實一點美學感都沒有耶,而且每次跳畫面轉轉轉個老半天
Lucy avatar
By Lucy
at 2019-09-25T00:03
會嗎 沒啥感覺啊... 還是我只用轉帳就沒差?
Madame avatar
By Madame
at 2019-09-25T22:42
第一線行員都不錯 就後面管理層開始有點弱
Zora avatar
By Zora
at 2019-09-29T11:57
利息給高一點,大家就真香了
Steve avatar
By Steve
at 2019-09-30T17:39
年息給高,各種難用介面都變好用了
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2019-10-02T11:26
金融美學:給錢就是美 給非常多錢就是非常美
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2019-10-04T12:32
舊戶開放的速度 ?
Sandy avatar
By Sandy
at 2019-10-08T08:47
整合在一起無所謂,但你App還是跟大便一樣
Ethan avatar
By Ethan
at 2019-10-12T22:40
醜死介面爛死,利率高就真香了
Damian avatar
By Damian
at 2019-10-17T20:14
希望1.1%明年繼續
管它多醜,100萬*1.1%活儲繼續我就繼續用XD
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2019-10-19T04:40
翻譯 把改app的錢拿去發回饋更有用
Donna avatar
By Donna
at 2019-10-20T22:09
永豐薪轉有夠雖小 啊舊戶到底啥時開放
Oliver avatar
By Oliver
at 2019-10-21T15:12
Richart爭氣多了
Brianna avatar
By Brianna
at 2019-10-24T04:22
100萬1.1%+16轉有就好,獨立app沒差
Margaret avatar
By Margaret
at 2019-10-28T03:43
舊戶不能辦還在托
William avatar
By William
at 2019-11-01T16:43
欲練神功,揮劍自宮。舊戶請自滅轉新戶
Kama avatar
By Kama
at 2019-11-04T03:39
我也存了100 不過真的很難用啊
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2019-11-06T04:50
Richart各種當各種時常維護 真不覺得有好很多
Emma avatar
By Emma
at 2019-11-07T23:27
100萬1.1%+16轉有就好XD
Odelette avatar
By Odelette
at 2019-11-10T13:41
舊戶開放的速度 ?
Ula avatar
By Ula
at 2019-11-14T23:05
活儲多一點就好 app真的其次
Tom avatar
By Tom
at 2019-11-16T21:18
開到200萬1.1 就沒人會哭app了
Sandy avatar
By Sandy
at 2019-11-16T22:36
開放到200萬,不用改也沒關係
Ethan avatar
By Ethan
at 2019-11-18T19:50
開200萬 1.1,我就會嫌其他家多一個 app 很麻煩
Hardy avatar
By Hardy
at 2019-11-19T16:04
(100萬1.1%+16轉)給2倍,我就會靠夭獨立app是多餘的^_^
Agatha avatar
By Agatha
at 2019-11-24T01:51
1.1% 16轉 根本屌打所有數位了
Rachel avatar
By Rachel
at 2019-11-28T01:45
噁心 舊戶不給用
Agatha avatar
By Agatha
at 2019-11-30T20:17
講公道話 一個app最好 但台灣沒一家銀行做得到
一家銀行做3.4個app到底有什麼意義
Leila avatar
By Leila
at 2019-12-01T16:01
不然看看聯邦這樣有比較好嗎XDD
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By Zora
at 2019-12-01T23:47
大概沒用過聯邦數位app
Selena avatar
By Selena
at 2019-12-02T16:56
看看LINE全部綁在一起,有比較好用嗎?獨立有獨立的好
跟順暢穩定
Iris avatar
By Iris
at 2019-12-05T09:08
美你媽學 醜到靠北的app
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2019-12-06T00:08
舊戶不能辦很靠北
Leila avatar
By Leila
at 2019-12-06T08:24
永豐的app還是很鳥啊
Emma avatar
By Emma
at 2019-12-09T10:36
只要1.1%和16轉還在,什麼app都可以用
Joe avatar
By Joe
at 2019-12-13T06:34
上次看到永豐臉書小編說九月底舊戶就可以用了 終於https:/
/i.imgur.com/9qBPdGE.jpg
Dinah avatar
By Dinah
at 2019-12-17T17:51
https://i.imgur.com/XYqgg2A.jpg
Harry avatar
By Harry
at 2019-12-19T21:04
真的好難用我iPhone XR每此登都等半天
Robert avatar
By Robert
at 2019-12-20T10:32
信用卡的功能都在豐錢包 不能整合一下嗎
Sarah avatar
By Sarah
at 2019-12-21T12:31
存100萬會多送5次跨行免費額度
Belly avatar
By Belly
at 2019-12-24T00:50
幹話
Doris avatar
By Doris
at 2019-12-28T05:48
真的很不方便 更不方便的是沒顯示全部的手續費減免次數
那個隨存款額度變動的次數根本很難知道剩多少次
Dora avatar
By Dora
at 2020-01-02T02:33
還有比聯邦更廢的app?
Mason avatar
By Mason
at 2020-01-05T22:23
可是...都過多久了
Joe avatar
By Joe
at 2020-01-06T14:52
只要牛肉多,App不好用照辦無誤。
Michael avatar
By Michael
at 2020-01-08T17:24
APP超難用 好意思出來說
David avatar
By David
at 2020-01-12T16:36
你一定沒用過聯邦 那30年前的設計思維
要不是我還有在玩拖吊神卡,真想放棄他
Ivy avatar
By Ivy
at 2020-01-17T12:59
永豐APP介面真的超爛
Ina avatar
By Ina
at 2020-01-22T03:16
都要10月了 舊戶咧
Harry avatar
By Harry
at 2020-01-23T10:24
利息給高一點,大家就真香了+1
Erin avatar
By Erin
at 2020-01-24T03:09
聯邦newnew超陽春
Annie avatar
By Annie
at 2020-01-25T23:32
舊戶目前聽說九月底才能辦
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2020-01-26T18:08
每年百萬舊戶報到
Ethan avatar
By Ethan
at 2020-01-27T02:50
覺得不能留印鑑比較靠北
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2020-01-29T09:18
樓上到底在靠甚麼?就把舊戶結掉就可以辦啦
Rae avatar
By Rae
at 2020-01-30T11:31
舊戶怒噓
Yuri avatar
By Yuri
at 2020-02-02T16:54
都多久了,連個信用卡消費即時通知都沒有,連app裡面想
查都查不到……
Eden avatar
By Eden
at 2020-02-05T13:45
現在綁line,刷卡不論金額都會即時通知哦!
Edwina avatar
By Edwina
at 2020-02-08T06:30
我用過幾家銀行的app後,我覺得永豐的介面算美的了!
(認真)
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2020-02-11T12:37
大戶卡的介面中會顯示目前剩餘的免手續費總次數哦!
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2020-02-13T22:42
不懂為何排擠舊戶
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2020-02-14T20:10
舊戶怒噓
Lucy avatar
By Lucy
at 2020-02-17T08:37
不過現在1.1%只有到年底,如果到時候沒有我也會把錢轉走了XD
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2020-02-21T15:13
永豐??XDDDDDDDDDDDD
Harry avatar
By Harry
at 2020-02-22T09:30
卡片真的永豐大戶的看起來比較有質感耶
Mia avatar
By Mia
at 2020-02-26T00:30
百萬1.1%+16次轉免手續 APP難看沒差+1
Liam avatar
By Liam
at 2020-02-26T20:05
100萬+16次如果變兩倍就會嫌多1個app麻煩又占空間+1
Belly avatar
By Belly
at 2020-02-27T23:22
國泰的app很美
Thomas avatar
By Thomas
at 2020-03-03T04:26
合庫/中信數位帳戶也沒有獨立APP啊
Puput avatar
By Puput
at 2020-03-07T00:02
還沒做完就還沒做完,說這麼多
Lydia avatar
By Lydia
at 2020-03-08T14:46
舊戶等到要瘋掉了...

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