家母在去年底到某銀行開戶表明想存人民幣定存
從銀行DM上得知在網銀上結購會比較優惠
且家母平常也要上班沒辦法一直跑銀行
就辦了網銀
但銀行行員只教了家母如何在網路上結購
讓家母以為這樣就是辦了定存
半年後家母認為定存到期想續存
打到銀行詢問才發現當初只買了人民幣沒有存到定存
半年利息損失將近一萬臺幣
請問有什麼方法能叫銀行賠這一萬的利息嗎
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從銀行DM上得知在網銀上結購會比較優惠
且家母平常也要上班沒辦法一直跑銀行
就辦了網銀
但銀行行員只教了家母如何在網路上結購
讓家母以為這樣就是辦了定存
半年後家母認為定存到期想續存
打到銀行詢問才發現當初只買了人民幣沒有存到定存
半年利息損失將近一萬臺幣
請問有什麼方法能叫銀行賠這一萬的利息嗎
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