網路刷卡遭盜刷 如同失卡. - 信用卡

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By Lucy
at 2014-09-21T18:21

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(中央社記者吳靜君台北21日電)金管會要求信用卡定型化契約應記載不得記載事項,明

年元月起新增如果網路、郵購、傳真與自動販賣設備消費,信用卡遭到盜刷,比照一般交

易失卡(掉卡)程序,保護消費者權益。


金融監督管理委員會發布信用卡定型化契約應記載不得記載事項。其中規定,明年元月起

,銀行應該加入如果有特殊交易,例如郵購、傳真以及自動販賣設備,定型化契約內要記

載,要比照信用卡一般交易失卡(掉卡)處理與保護。


金管會表示,現在消費者在網際網路刷卡消費,如果遭盜刷、冒用,實際上也是要求銀行

要比照一般信用卡失卡處理,不過並沒有在法令內明文規範。


不過,隨著電子商務的發達、民眾在網路上消費愈來愈普及,日前也有發生不少信用卡網

路消費遭到盜刷的情形。因此金管會要求,民眾特殊交易,包含網路刷卡,若遭到盜刷,

比照一般信用卡失卡辦理並納入定型化契約內,加強保護消費者。


金管會表示,如果在網路刷卡遭盜用,持卡人應儘速以電話或其他方式通知發卡機構或其

他經發卡機構指定機構辦理停卡及換卡手續。如發卡機構認有必要時,得於受理停卡及換

卡手續日起10日內通知持卡人,要求於受通知日起3日內向當地警察機關報案或以書面補

行通知發卡機構。


而如果網路刷卡遭盜刷,金管會說,持卡人有得知信用卡遭冒用而怠於立即通知發卡機構

者;持卡人經發卡機構通知辦理換卡,但怠於辦理或拒絕辦理換卡者;持卡人於辦理信用

卡停卡及換卡手續後,未提出發卡機構所請求的文件、拒絕協助調查或有其他違反誠信原

則者,那麼持卡人就需負擔辦理停卡及換卡手續前被冒用的全部損失。


一旦發現信用卡遭盜刷時,銀行業者建議,持卡人填具聲明書,以利銀行進行後續調查及

追索,經發卡行查確認持卡人無涉及盜刷情事,持卡人不需負擔損失,經持卡人同意,發

卡行也會換發新卡或停卡。


http://news.msn.com.tw/news3889811.aspx

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All Comments

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2014-09-22T22:32
所以3D驗證也包含在內嗎?
Faithe avatar
By Faithe
at 2014-09-27T11:47
法律用字真的很難懂耶~「應記載不得記載事項」這啥?
Hedy avatar
By Hedy
at 2014-10-02T03:21
雖然大概知道它在講啥。3D驗證該怎麼規定才好?個人也不
不希望因為 3D 驗證被硬收錢啊!
Enid avatar
By Enid
at 2014-10-04T12:37
3D真的太鳥了,越來越多銀行採用OTP感覺是對的,手機遺
失的機會應該比較小吧
Quintina avatar
By Quintina
at 2014-10-09T07:13
手機被駭有沒有考慮過? 現在行動裝置的惡意程式的成
長率已經比PC高上許多了,一堆人line被盜或是手機存
取權被盜都是中了行動裝置的病毒啊
Christine avatar
By Christine
at 2014-10-14T02:44
看來以後把email跟簡訊通知關掉好了...這樣出帳再列爭議
Poppy avatar
By Poppy
at 2014-10-15T06:16
款我覺得比較有保障...不然出國或是出差在忙 無失卡
Bethany avatar
By Bethany
at 2014-10-16T02:14
也可能變成怠於通知盜刷的持卡人 風險真大
Delia avatar
By Delia
at 2014-10-21T00:40
保護消費者權益 VS 擾民 ???
Frederic avatar
By Frederic
at 2014-10-24T12:14
很多所謂保護消費者的規定,其實是保護銀行或企業!

信用卡刷卡授權會不會怕怕的?

Susan avatar
By Susan
at 2014-09-21T17:37
請問大家 刷機票,刷保險 有時後會需要填信用卡授權書 把卡號,日期,授權碼都填了 覺得很不安心,怕個資外洩或是以後被盜刷 請問是我大驚小怪嗎 還是就放寬心,用力刷 XD 有人有發生過問題嗎? 第二個問題,為什麼有時候需要填授權碼(背面後三碼),有時候不用? 謝謝 - ...

小巨蛋嘟嘟房停車優惠?

Olga avatar
By Olga
at 2014-09-21T15:10
請問台北小巨蛋的嘟嘟房停車場台新是不是不能優惠? 因為停之前還特地上嘟嘟房網頁看說明 http://www.dodohome.com.tw/menu09/detailpark.asp?parkno=TP75 想說台新有優惠就放心去停了 結果出場停了3個多小時顯示230元/次 信用卡優惠的部分只有元大 ...

SOHO文字工作者 小白想辦卡

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By David
at 2014-09-21T14:45
[職業類別] :SOHO編劇 [目前工作年資] :4 [年齡] :27 [年收入] :900K↑ [可提供之財力證明] :國泰活存700K+近年的一些合約書 [已持有的卡片與額度] :無 [是否有無貸款] : 無 [最近3個月內有無申辦] : 無 [希望有的功能] :電影、大賣場、加油站優惠、 ...

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By Edith
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11/27起,花旗將以簡訊OTP實施網路3D驗證

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By Audriana
at 2014-09-21T12:30
Ref. http://i.imgur.com/ZNzBz0y.png from 本月電子帳單 ◎ 11/27起本行將以手機發送「簡訊動態密碼OTP」實施網路交易3D驗證機制,若您未於 本行留存有效之行動電話號碼,將無法於部分網站交易。內容條件詳洽官網公告。 該來的還是來了,不過至少花旗用簡訊動態密 ...