網路ATM轉帳過好幾天了，對方說沒收到 - 銀行

我上星期五(12/21)用網路ATM轉帳
但是到了今天(12/25)對方卻說還沒收到
我上網路銀行查，該筆有轉帳成功我也被扣錢了
銀行代號跟帳號都是對的
對方是提供存摺影本，所以也不可能是他給錯帳號
也排除是詐騙集團，因為我不是買東西而是找印刷廠印東西

我去銀行刷存摺，但是轉帳明細在存摺上只會印出9碼帳號
沒辦法當成轉帳收據
我只好去問行員，但服務台的行員感覺很兩光
一開始說我是打錯帳號，因為她是對存摺上的9碼當然不對
後來他對電腦的記錄也說我是我打錯，因為他把分行代號也算進去
我跟她說轉帳不用分行代號，她還一臉狐疑
總之後來她對銀行代號跟帳號也是對的
說這筆確定有轉出去
我說我需要一個收據跟對方證明我有轉帳
她印了一張明細給我，但看起來就像我自己用word打得沒兩樣
請她幫我蓋著章證明是銀行印的她也不肯

後來我只好把我網路銀行的畫面存下來給對方看
轉帳明細的備註有050xxxxxxxxxxxxxxxxx
就是對方的銀行代號+帳號
但是對方好像看不太懂，也說帳號沒錯,但前面有奇怪的050
我又花時間跟他解釋那是他們的銀行代號，但對方還是半信半疑
請他跟他們的銀行行員詢問
他又說他們的帳號跟別家公司共用所以沒辦法直接查詢
要請那邊幫忙查詢，但感覺就是一整個不可靠

總之打了這麼多真不好意思
我想問的是，除了等待對方查詢外我還能做什麼？
如果我請我的銀行打電話去跟對方的銀行詢問可以嗎？
如果我自己打電話，對方銀行應該不會裡我吧？

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