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網購沒有回饋到可以向金管會申訴嗎? - 信用卡

Oscar avatarOscar · 2014-07-28

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兆豐4月在PCHOME有滿25000折抵3000活動
我四月初的時候確認網頁上面沒有額滿

於是刷了一筆超過25000的產品
結果等到7月帳單的時候 才看到折抵1000

就去向兆豐客服反映
結果客服說折3000的名額額滿


這樣子欺騙消費者的消費陷阱
可以向金管會申訴嗎?

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信用卡

All Comments

Steve avatarSteve2014-08-02
限量是殘酷的
Anthony avatarAnthony2014-08-06
信用卡活動不是都要先登錄？ 登錄成功就你贏 不然告也沒用
George avatarGeorge2014-08-07
跟消保官投訴如何? 申訴他 不履行活動回饋
George avatarGeorge2014-08-11
1.四月初登陸時沒有額滿 如果你有拍照 申訴會成功
我之前申訴過
Vanessa avatarVanessa2014-08-12
你確定你看清楚遊戲規則了嗎...?
Damian avatarDamian2014-08-17
最保險的方法是刷卡前打電話去問銀行你排第幾
有排在限定名額內你才刷這張,每張信用卡玩法巧妙不同
有的是刷卡後才算額滿,有的是登陸100個,你就算前面99個都沒刷
Ida avatarIda2014-08-17
我只敢月初參加這種刷卡金活動 @@"
Elizabeth avatarElizabeth2014-08-17
你排101 他還是不給你,這樣我覺得是滿機八
反正無論如何 最保險是刷卡前先打給銀行確認現在排到第幾
Thomas avatarThomas2014-08-20
有登錄啊
Andrew avatarAndrew2014-08-24
http://life.i-coupon.tw/1010.html 當時的活動網頁
Jacob avatarJacob2014-08-28
如果你登入超過前50名 而前50名又都刷滿2w5 那你沒機會呀
Daniel avatarDaniel2014-08-31
重點是 兆豐沒有顯示額滿
Kristin avatarKristin2014-09-02
因為額滿是50＋100 超過150才叫額滿 你得了解他活動的規則
Mary avatarMary2014-09-05
額滿公告不會那麼即時吧
Bethany avatarBethany2014-09-07
去金管會告吧！明顯不利於消費者的規則，是沒有約束力的
Jake avatarJake2014-09-08
這種算是明顯的資訊不對等，銀行不見得站得住腳。
我之前就搞贏過銀行一次，哈 ～
William avatarWilliam2014-09-10
當然要告 這種亂象 根本沒在管
Rachel avatarRachel2014-09-14
數目到底是多少，活動認定是登錄先還滿額先
一團亂，只能讓業者廣告重於實際在操作，很差勁
Andrew avatarAndrew2014-09-16
我的是富邦5月的活動有登記，
Olive avatarOlive2014-09-20
s大，不要亂解釋消保法。沒約束力?哪條法律或行政命令有
寫?
Margaret avatarMargaret2014-09-22
消保法第11條指的是契約有疑義時。應為有利之解釋。如果
已經訂好規則。例如前幾名享多少刷卡金。這有什麼疑義?如
果原po確定自己在名額之內，也是要求履行契約而已。
Dorothy avatarDorothy2014-09-27
我覺得重點是資訊要公開、要對等 現在問題就是額滿
Yedda avatarYedda2014-10-02
不額滿都是銀行說了算，消費者根本沒有任何依據
Charlie avatarCharlie2014-10-03
今天連消費者刷卡前都打電話或去網頁確認是否額滿，
之後再刷卡，銀行都能事後以額滿為由不發刷卡金，在
Ina avatarIna2014-10-06
消費者的立場真的很沒有保障
Donna avatarDonna2014-10-07
我只是案例分享，我有告成功過，銀行自知理虧，有補給我
我也遇過登記制，銀行自己都沒辦法確定額滿沒，還說要等
Isla avatarIsla2014-10-08
時間到了之後才會統計，這樣子算是資訊對等嗎？
Rebecca avatarRebecca2014-10-12
所以我提告的機關是金管會，並不是消保官。
Oscar avatarOscar2014-10-13
有些銀行確實做到了網頁可查詢登錄人數，這種值得鼓勵
Noah avatarNoah2014-10-18
我遇到了也會鼻子摸摸換別家卡消費，但像是花旗那種只寫
登錄成功的，我就一定爭取到底，華南上次也有特例補給我
Damian avatarDamian2014-10-19
這種活動你一定要打客服問額滿沒，而且月底就下個月再刷
Sandy avatarSandy2014-10-20
但有些銀行會跟你說登錄歸登錄 前面會不會刷 無法得知 這時
候就沒轍了
Joseph avatarJoseph2014-10-24
永豐有時到月底,若登錄一堆人,到實際沒那麼多人刷,永豐還
會通知登錄的卡友去消費賺優惠.
Frederica avatarFrederica2014-10-27
曾經有一次跟世華客服確認是否還有名額加電話中客服自己
幫忙登陸活動(奇摩滿兩萬送刷卡金活動)，客服信誓旦旦
說只要下單下一期帳單就會回饋，
說已經確認登陸成功。結果看到帳單後沒減免整個氣炸，
打去說電話都有錄音，你們不能不認帳，他們一開始還哈
哈說要請示主管專案處理要我等他們回覆，後來每三天打一
次電話過去問大概一星期後確認下一期帳單用專案減免～
趕快打去問問看
Eartha avatarEartha2014-10-28
銀行-金管會 電信業者-ncc 找主管機關才有用
Connor avatarConnor2014-10-30
刷卡金原本就不會下一期馬上回饋 到底在急什麼
我在說某s
Gary avatarGary2014-11-01
以遠銀來說,這個月收到的回饋是五六月刷的
Olive avatarOlive2014-11-04
不過很好奇,發文大哥是幾號刷的?我最近收到的回饋最慢好
像是當月15日
Lucy avatarLucy2014-11-08
發現沒減免時銀行自己當下就承認名額已經額滿所以我不
算，所以才說要專案處理，並不是我猴急好嗎？
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2014-11-09
沒用
Liam avatarLiam2014-11-14
不過還是加減試試看
Todd Johnson avatarTodd Johnson2014-11-16
講 "某s" 實在不是很禮貌 ...
Ursula avatarUrsula2014-11-20
大家只是經驗分享，應該不用這樣子指責過來又指責過去的
Vanessa avatarVanessa2014-11-25
很討厭pchome玩這種活動 敢給就不要限量..
Mia avatarMia2014-11-28
限量多少應該是各家銀行自己決定的吧 冤有頭債有主啊
Noah avatarNoah2014-11-28
在下國泰曾經幹瞧他們只說登入成功 沒說額滿
Emma avatarEmma2014-11-30
當時剛好有截圖留證據 寄信申訴後隔天就打來道歉
Dorothy avatarDorothy2014-12-01
真的 現在登陸都要錄音或是截圖
不然過三個月她跟你說你不符合你也拿他沒辦法
Sandy avatarSandy2014-12-05
XDDD 那你接受嗎ˊˇˋ?