約定轉帳有可能轉錯帳號嗎？ - 銀行

Kama · 2023-02-01

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小弟在華南銀行個人帳戶中設定四組約轉帳號，
四組帳號皆為本人在其他銀行的戶頭。
於今日17時21分使用手機APP約轉十萬進A帳戶成功，
於17時22分約轉八萬至B帳戶轉帳成功。
結果發現B帳戶沒收到錢，於是回頭查看明細竟然轉入
B帳戶同家銀行的陌生戶頭.....
我確定並非即時轉帳手動輸入帳號，因為跨行轉非
約定帳戶有轉帳2萬限制。
第一次遇到這種怪事，請問有人聽過這種事嗎？
明天要跑銀行問個清楚...真的有夠扯！
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銀行

All Comments

Charlie2023-02-02

會不會是當初行員就設錯了 APP的約轉帳號是對的嗎

Anthony2023-02-02

你要先看你約定的帳號和你的存摺帳號有沒有一致啊

Kyle2023-02-02

看一下系統已經設定約定上面帳號是否正確

Lydia2023-02-03

確定約轉帳號正確，後面有再匯款一百元測試

Aaliyah2023-02-03

前面文章有看過每月在轉的帳號，最後跑掉差了一個數字跑去
別人那（非華南記得是外幣）

Audriana2023-02-04

我個人習慣轉帳前後確認都留截圖就算是自己的約定帳

Daph Bay2023-02-04

0800電話客服先回報吧，直接去分行有可能也要問資訊後台

Catherine2023-02-04

好像鬼故事

William2023-02-05

這下連記住常用帳號也不能相信了
說不定發射的時候帳號跑掉

Gary2023-02-05

很多行員都很小心還會印出來叫你再看一次
或是雙方再double check過勒

David2023-02-05

約轉的帳號還能變真的好扯，看來下次自己要多看一下

Rosalind2023-02-06

約定帳號沒錯，那選出約定帳號後還能改帳號嗎？

Hedda2023-02-06

手邊有的APP約轉帳號只能帶入不能修改

Adele2023-02-06

約轉要改就是走刪除重新設定行員應該要請你再次核對吧

Zanna2023-02-07

他是遇到系統 bug 轉到不相干的帳戶吧，

Necoo2023-02-07

後來又轉 100 元測試，確定帳號沒錯。

Yedda2023-02-07

我華南也有設錯過，其實行員也是手動一個個敲，會錯
正常吧，很多也沒有印出來讓你確認

Queena2023-02-08

看起來有點扯

Carolina Franco2023-02-08

阿原po的問題看起來就不是約定設錯啊啊啊，這樣好可怕

Leila2023-02-08

印象中看過相同問題，忘記哪家銀行了

Irma2023-02-09

太可怕了吧….卡一個想知道原因

Ethan2023-02-09

感覺系統有問題，期待後續解答

Anonymous2023-02-09

上次是中信補0的bug #1YnwowEw (Bank_Service)

Audriana2023-02-10

好恐怖

Edith2023-02-10

設完約轉要自己確認簽名吧？

Jacky2023-02-10

怕

Oliver2023-02-11

我絕對是系統bug，因為隔一小時後我再匯款一百元至
同個約轉帳戶
就正常，約轉只能在畫面中點選不能修改，我自己當
初設定也沒設錯
。

Damian2023-02-11

如果是系統錯誤,你的匯款指示沒錯（約定帳號正確）.,法律
上是你對銀行存款債權仍存在（銀行沒有依你指示清償）,追
銀行就對了,不用像一般轉錯帳去用不當得利追誤轉入的人

Jacob2023-02-11

怕

Kristin2023-02-12

.....最近銀行在幹嘛? 茜電??

Hazel2023-02-12

太扯....

Andrew2023-02-12

金管會出動

Olive2023-02-13

行員設錯華南約轉+1

Kama2023-02-13

但只是檢查碼key錯轉帳未成功

Rachel2023-02-14

初設定未印出帳號確認幾個月後第一次轉帳即出包

Linda2023-02-14

自認倒楣再跑一次分行重設約轉

Cara2023-02-14

設定約轉會簽名設定完還會再讓你確認

Erin2023-02-15

現在去看約轉號碼是正確的嗎
如果號碼正確卻轉錯那就系統問題

Zenobia2023-02-15

我有設定約轉被行員打錯過，沒轉過的帳號轉之前最好
確認一下。

Lucy2023-02-15

同家銀行內錯帳應該還好，直接沖回就可以了？

Anonymous2023-02-16

有遇過臨饋設定約轉行員打對帳號，但銀行代碼卻打錯

Brianna2023-02-16

轉入跟B帳戶同家銀行沒說是華銀

Odelette2023-02-16

阿不就好險原PO轉出超過非約轉上限，如果轉個1萬，
怎麼證明是原PO自己出錯，還是銀行bug

Lucy2023-02-17

約轉大部分都會再給本人double check一次

Dinah2023-02-17

這個也太奇怪了吧怎麼可能第一筆錯第二筆正確

Doris2023-02-17

我猜，你第一次是用常用帳號(打錯)，第二次特別注意下才用
到約定帳號...

Frederica2023-02-18

查網路華南的網銀非約轉應該是10萬，除非有特殊限制，
苦主轉8萬用到非約轉的可能性？選擇約定帳號時不能修改
帳號，但如再按到非約定時原本帶入的資料是否清空？

Frederica2023-02-18

卡個後續，希望知道原因為何

Quintina2023-02-18

約轉設好我都先轉100試看看

Oliver2023-02-19

原PO說再轉一次B帳號就有收到，所以不是約定帳號設錯的

Liam2023-02-19

問題，有先跟客服反應了嗎? 期待後續回覆

Daph Bay2023-02-19

坐等後續

Caroline2023-02-20

其實用人工輸入的本來就很奇怪，這不是可以用統一帳號編
碼來讓電腦自己讀qrcode 就好的事情，或是傳輸資料就好
，搞得要手輸入真的很蠢

Erin2023-02-20

很扯的事情，等後續+1

Franklin2023-02-20

陌生帳號就不會是常用帳號照他的說法真的很像系統錯誤
但有圖嗎？檢核碼也能過？有點扯

Kristin2023-02-21

而且他的說法應該也不是第一次轉所以排除行員設定帳號錯
誤

Agatha2023-02-21

卡雞排

Daniel2023-02-21

設常用是因為使用方便，但不會去背號碼吧...
當然很陌生...

Sierra Rose2023-02-22

不管怎樣轉帳前多看個幾秒謹慎點吧

George2023-02-22

常用轉不出8萬吧

Skylar Davis2023-02-22

想知道後續

Isabella2023-02-23

這只有請銀行的人員詳查才知道怎麼回事了吧...

Heather2023-02-23

非約定轉帳是10萬

Frederica2023-02-24

想知道後續+1 如果真的是系統bug就太扯了，已經設成約定
帳戶而且都是本人，一般在操作時相對放心，不會去背號碼
，如果這樣都不能放心操作，app那些常用帳戶管理約定帳
戶管理的功能都可以廢了

Ursula2023-02-24

非約定不是單筆5萬嗎

Noah2023-02-24

系統出問題哦？

Megan2023-02-25

怕

David2023-02-25

再看一次約轉清單裡面有沒有那個陌生帳號吧

Christine2023-02-25

還好昨天錢退回來了，對方是一個多月前辦理房貸接
觸過的代書，華
南說是我誤觸到「最近轉帳帳號」導致，但約轉跟最
近轉帳帳號在兩
個不同分頁上，要誤觸不是沒有機會，只是機率較低
。還好錢回來了
！

Christine2023-02-26

所以就是你自己操作錯誤…卻一開始講成銀行有大問題一樣…

Zora2023-02-26

所以代書帳號也有約定？

Emily2023-02-26

最近轉帳在第一個分頁又轉出同一間銀行嗯....基本上懂
得就懂都是別人的問題

Jack2023-02-27

那你文內還說被轉到陌生的帳戶設定過哪些約定帳戶自己也
不清楚？

Donna2023-02-27

那就是你自己操作錯誤噓回來

Zanna2023-02-27

請改標題為約定轉帳有可能自己按錯嗎

Lucy2023-02-28

操作錯誤請改標題以正視聽，前面還有意思批判系統bug

Bethany2023-02-28

回覆後續推一個

Puput2023-02-28

沒消失成無頭公案就好...

Jessica2023-03-01

有後續回覆也沒有刪文就不噓了但標題建議改一下

Jacob2023-03-01

我一直覺得約定出錯機率高都是手動打字很容易就錯了

Margaret2023-03-01

自己填寫時就可能錯字又潦草行員登打又有一次錯誤機會

Freda2023-03-02

無論怎麼轉帳都要再核對一下號碼

Kama2023-03-02

有勇氣還銀行清白不忍噓

約定轉帳有可能轉錯帳號嗎？ - 銀行

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