簽單金額和帳單金額不一致,怎麼辦? - 信用卡

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卡片: 花旗cash back

小弟之前遇到一個很奇怪的狀況

在某店家刷卡消費220 收到銀行帳單後卻是顯示270
(帳單、簽單皆有保留)

用信用卡這麼多年第一次遇到這狀況

打給客服,客服說是店家請款錯誤,去店家問,店家說是銀行作業問題

以前從沒有這狀況過

想請教一下該怎麼辦會比較恰當? 感謝!

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All Comments

Iris avatarIris2021-03-19
第一次聽到...怕
Zenobia avatarZenobia2021-03-21
簽單金額是對的 九成九就是銀行的問題
James avatarJames2021-03-25
簽單是那種還有小費欄位, 但是在台灣幾乎從來沒有人在寫
Madame avatarMadame2021-03-28
在美國或者其他習慣付小費的國家, 如果沒寫小費, 有時候
Connor avatarConnor2021-03-31
有些劣質的店家會自己寫上請款......
Dora avatarDora2021-04-03
有小費欄位不給記得劃掉 通常餐廳才會有
Bennie avatarBennie2021-04-08
拿簽單再跟花旗反應看看,我也是花旗,但沒碰過這個問題
Jack avatarJack2021-04-10
有簽單就是列爭議款啊
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2021-04-10
平常我都簽單不會留,看沒錯就丟了,帳單來也不會ㄧ比一比對
,可怕。
John avatarJohn2021-04-10
補圖一下讓大家方便當鍵盤柯南?
Jake avatarJake2021-04-11
哪家店也不說,銀行倒是直接點名
Joe avatarJoe2021-04-11
你這簽單不是顧客聯吧?
Daph Bay avatarDaph Bay2021-04-12
確定是同一張卡的簽單?同一天?
Harry avatarHarry2021-04-17
有調閱編號就簡單啦 直接打客服報編號就知道了
Valerie avatarValerie2021-04-21
但是我覺得可能是烏龍 220那張還沒出帳而已
Thomas avatarThomas2021-04-22
看的到完整卡號,應該是店家存根聯