簽單授權少用.... - 信用卡

※ 引述《WaterDragonI (水龍)》之銘言：
: ※ 引述《zsman (淡淡的感傷)》之銘言：
: : 最近家人參加旅行 由於是刷卡 旅行社不在當地
: : 所以使用簽單授權 就是把信用卡一些資料 包含(卡片後3碼資料)
: : 填寫簽名 回傳 結果...被旅行社刷了一堆莫名奇妙的金額
: : 除了當初的團費 還多了一些掛其他旅行社的費用....
: : 多了2~3萬 問當初的旅行社 說要查 ㄧ查查了一禮拜還再查
: : 打去玉山客服問....調記錄要ㄧ個月..請我們和旅行社先Confirm ..=.="
: : 問說刷卡沒有任何認證機制嗎...
: : 回答是說:只要有信用卡資料..這種屬於人工授權
: : "採信賴原則" 銀行不會再核對........資料無誤就ok......
: : 我ㄧ直以為會回傳授權書給銀行留存.....結果是沒有低...
: : 所以...提醒大家 還是不要用紙本授權...出事真的只能靠自己...
: : 如果有人狠一點....你就欲哭無累了....
: : .......剛剛把卡停了 只可惜了裡面1萬多的紅利點數......
: 話說後續的狀況呢？處理的怎麼樣了呢？
: 另外，不要說是玉山，哪一家銀行都會先要求你跟商家即旅行社先行協調聯絡，
: 因為這不是單純的盜刷，而是消費爭議。
: 銀行只是你帳務付款的中間人，不是調解人。
: 你想調解，要找消保官跟旅遊品保等單位。

旅行社刷了持卡人未授權的項目，
不是盜刷是什麼？
銀行客服第一次接到，要求持卡人去跟旅行社確認，
並沒有「不是盜刷」的意思吧。
以我自己的經驗，網路刷卡後沒拿到商品，要求列爭議款，
兩通電話就成立。
後來也幫同事處理過類似的事，
也是很順利。
也是玉山銀行。

--
Sent from my Android

--