簡訊催繳卡費 - 信用卡

※ 引述《maroucourt (馬羅克爾)》之銘言：
: 有一張澳盛SUPER白金卡,這是從以前荷蘭銀行時代一直演化至今
: 因為卡片沒什麼特色, 最近也沒什麼優惠活動, 一年刷沒幾次
: 所以就凍了起來, 想說來了年費, 再剪卡
: 前幾個星期, 某網路購物平台有各家銀行刷卡分期滿額送刷卡金活動,
: 活動要登錄, 而且有名額限制
: 登錄了幾家常用卡片的銀行, 都已額滿
: 後來想說, 發卡量少的銀行, 也許還有機會
: 試了澳盛, 果然還有名額, 所以有刷了一筆
: 幾天前(11月初), 澳盛傳來催繳簡訊, 說我10月卡費未繳
: 印象中也沒收到帳單, 想說是郵寄遺漏了
: 就去7-11 ibon補印補繳, 金額是3000元
: 我只記得最近有在網路消費, 但實際金額忘了
: 結果10月的帳單今天才寄來, 繳費期限是10/19
: 帳單中只有一筆費用3000元, 竟然是年費
: 馬的~ 這哪招啊

後來有去電客服抱怨,以前帳單很少遲寄,
這次遇到年費,就遲寄了將近一個月,還催繳簡訊先來
也不知道是不是故意的,客服態度是很好,
有幫我把年費處理掉,已繳的3000元就當成是溢繳的
還說要退費也可以退,
不過最後我還是選擇當成溢繳, 雖然這一張真的很少用

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