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等好久的國泰 - 保險

Sandy avatarSandy · 2022-08-20

Table of Contents


6/1 確診

6/9 解除隔離，請業務幫我送件

6/29 收到受理簡訊

然後就沒有然後了QQ
真的等得有點久，官網一直表示理賠服務人員指派中……
看了版友的分享，有點好奇現在是不是都先理賠純隔離的（金額較小）

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All Comments

Charlotte avatarCharlotte2022-08-25
和泰：我看你是不懂喔
Ida avatarIda2022-08-30
各家 純隔離聽到確實賠比較快
Olive avatarOlive2022-08-29
和泰就是個很例外，純隔離特別慢喔！
Edward Lewis avatarEdward Lewis2022-09-02
哇你比我早還沒收到 那我繼續等QQ
Anonymous avatarAnonymous2022-08-29
我朋友6/4確診、6/20送件、8/1理賠
朋友是國泰的
Rachel avatarRachel2022-09-02
家人6/7確診，隔離結束後備齊資料請業務送件，中間無消
息，7/28直接收到理賠金額及結案簡訊，不過後來業務說
有用藥的話住院金額也可以理賠，八月有補送用藥資料，
這部分就還在等
Mia avatarMia2022-08-29
國泰一般診所用藥有賠的人路過
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2022-09-02
我國泰5/27寄達 到現在都還沒任何消息呢！
Isla avatarIsla2022-08-29
我和泰隔離5/20掛號寄出到現在還在受理....
Kumar avatarKumar2022-09-02
國泰客服還不錯，但是只是轉達功能。
Connor avatarConnor2022-08-29
客服打不通且線上客服寫了二次都沒回，所以你這次會看到大
多數人對和泰是非常不爽的
Agnes avatarAgnes2022-09-02
不會再保和泰任何險
Ursula avatarUrsula2022-08-29
我和泰純隔離比其他家還快
Yedda avatarYedda2022-09-02
我已經不期不待了 本來沒進度的富邦這兩天都超車國泰 進入
審理中了XDD
Madame avatarMadame2022-08-29
我6/27收到受理簡訊，8/14收到審核簡訊，到現在都還沒收
到錢
Una avatarUna2022-09-02
我五月初的純隔離和五月中的確診，到現在都沒下文呢！
國泰效率超 好 的
Enid avatarEnid2022-08-29
富邦、新安東京海上都6/28，也都受理了，但2家都還沒
收到理賠
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2022-09-02
6/10確診，6/23南區受理，到現在沒有下文，人員永遠指派中
，客服電話永遠沒人接
Rachel avatarRachel2022-08-29
6/2寄到了也是啦@@@@@@這速度我都覺得還要好幾個月
Queena avatarQueena2022-09-02
一起當定存 顆顆
Leila avatarLeila2022-08-29
我的國泰產 中區理賠承辦還中途換人 可能離職了吧
Kama avatarKama2022-09-02
補上面問題，我送件後就沒有主動去問了，感覺就是等吧
…
Edwina avatarEdwina2022-08-29
我是業務 上次去理賠科補件 看到疊成跟山一樣的理賠 真
的很誇張 看到都不忍心催件...
Belly avatarBelly2022-09-02
國泰6/10親送 看好幾個比我晚寄的都處理好了自己完全
沒動靜就是不爽
Callum avatarCallum2022-08-29
都要三個月了 真棒的公司
Hazel avatarHazel2022-09-02
請問一般用藥資訊是補哪一種呢？藥帶？還是健保資料截圖
？還是要去醫院補請呢？業務一直叫我要看診斷證明書
Margaret avatarMargaret2022-08-29
樓上本來是說健保app用藥明細可以，但後來是要請診所開
用藥明細條，有的收據上面會有用了什麼藥，診斷書也會有
一張是用什麼藥
Callum avatarCallum2022-09-02
前幾天有因為送件快兩個月連指派都沒有
所以有打客服 客服有跟我說現在最少都會要等兩個月至
以上 人很客氣 至少有轉達 而不是讓人一直空等 也辛苦
他們了