第二次遇到ATM的存款機故障 - 銀行

※ 引述《hauteiiiiii (iiiiii)》之銘言：
: 今天早上想說是7月1日
: 想說先在台新銀行存錢(5000元)
: 之後再去別家存錢(我的習慣是錢都會分兩三家存放)
: 我的習慣是一張一張的存
: 放入第二張的時候，面臨到存款機故障(1500元就飛了)
: 過了幾分鐘，卡才退出來
: 雖然有拿起旁邊的服務電話
: 告知客服人員這件事情
: 我想是不是太早打了，客服人員只問了身分證字號、聯絡電話和存款機的機台號碼
: 最後還是我要求確認帳號
: 只是告知機器壞掉，會通知銀行人員處理(在銀行的存款機存錢)
: 面臨一次應該說是不小心碰到
: 偏偏居然碰到第二次存款機器壞掉的局面
: 不知道是該哭還是該笑
: 以後我應該相信機器嗎？還是說存錢的話不管金額多少，直接臨櫃存款
: 剛剛跟朋友聊MAN時，朋友還建議我乾脆去買樂透算了
: 她從以前都沒有碰過這種事情
: 我居然碰上第二次
: 也不知道事情處理的結果如何
: 朋友說應該沒有這麼快，早上七點多發生的事情，可能等到明天才會通知
: 或是直接存進帳戶內
: 上次也是七點多發生，銀行9點多就打電話來說已經處理完畢了
: 這次我應該是耐心等待，還是打電話問銀行
: 真是很矛盾的心理
: 因為7月1日算是銀行的大忙日
: 公司附近的郵局一早號碼牌就抽到20幾號
: 還是乖乖等著銀行通知
: 有沒有人像我這樣遇到第二次存款機故障的經驗？
存款機其實是比想像中容易故障的，以我身為經辦的經驗
這種事情多的是，尤其是循環式的。存入的鈔票會在拿來用
有時客戶存錢不小心把收據還是什麼丟進去
就會造成卡鈔。

另外atm說穿了裡面就是電腦主機，就是pc，(就跟你桌上現在用的長得一樣)
所以電腦會遇到的問題atm都有可能遇到，什麼硬碟壞掉，power燒掉，
排線接觸不良，本身軟體bug，應有盡有，都有可能造成故障。
甚至網路連線問題，都有可能造成影響。

不過只要留好交易明細
或是記清楚時間地點跟金額，其實不用太擔心。
銀行一定會環給你，因為銀行清點時一定會發現有多。
當然當下會很不爽就是了。


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