第一銀行悠遊聯名卡悠遊功能無法刷退 - 信用卡

By Lauren
at 2016-08-15T12:09

Table of Contents

先講結論：

小額消費如果非必要，還是直接使用現金或者刷卡

悠遊聯名卡雖然是聯名卡，但銀行似乎無法把關悠遊卡的消費機制，

如果遇到問題，他們無法協助。

http://i.imgur.com/JAcaSCr.jpg

事情源由：

上週在某知名連鎖咖啡店消費，使用第一銀行悠遊聯名卡，

結帳時使用第一銀行悠遊聯名卡的悠遊卡功能，刷了一筆金額，

但看到第一銀行跟該知名連鎖咖啡廳有優惠活動，馬上告知該咖啡店取消並刷退，

想改刷卡（當時發票尚未打出來、餐點也還沒有製作）

但該咖啡廳的店員卻強調，悠遊卡刷卡後無法退款、取消.....

但實際上，悠遊卡是可以取消刷退的，如果因為當時機台或者系統問題，

甚至可以退還現金。

個人心得：

即使消費者使用的是悠遊聯名卡，其悠遊卡的服務除了記名跟自動加值以外，

針對悠遊卡消費機制相關問題，銀行是不會處理的....

悠遊卡公司的回應：

http://i.imgur.com/gCtDLGd.jpg

您好:
因悠遊卡屬於代收代付之電子票證，扣款後即將款項撥給業者，費用與使用規範需依循各
業者營運規定。
若有多扣款之事仍需由業者確認，若可退還該筆款項時也需由業者退還。
煩請您直接向業者提出申訴。
以上說明，謝謝~
悠遊卡股份有限公司

以上資料證明，小額消費最好使用現金或者刷卡.... 刷卡至少銀行還可以針對店家

不良處理方式做過濾.... 但使用悠遊功能銀行不會處理....

提供給板友們參考了：）

20160816中天新聞訪問悠遊卡公關：悠遊卡可以刷退 or 退現金

https://youtu.be/1tC0obmPxCg

Tags: 信用卡

All Comments

By Charlotte
at 2016-08-19T22:09

自動加值是類似買東西買斷，悠遊卡公司請款/刷卡500之後，悠
遊卡公司把錢存到你的卡片。所以後續都是悠遊卡公司要處理的
，就很像你拿一張一般的悠遊卡裡面存500遇到一樣的問題，你也
只能去找悠遊卡公司協助，跟銀行相關性較低。你拿別家銀行的
悠遊聯名卡應該也是會得到相同的回覆，店家的問題就是他們的
問題了。

By Ursula
at 2016-08-20T23:58

就這一件事,銀行可以怎麼處理？

By Edward Lewis
at 2016-08-24T00:12

如果這個情況是使用一般刷卡,遇到店家得處理也沒輒阿

By Zora
at 2016-08-27T12:43

嗯恩我明白... 因為看起來悠遊跟銀行刷卡是分開的
如果是刷卡，遇到那種惡意不刷退的店家，發卡銀行應該

By Zenobia
at 2016-08-29T02:33

會處理吧？
刷卡消費--->還沒有現金；悠遊卡---->預付

By Margaret
at 2016-09-01T21:49

我以為聯名卡銀行也會處理...這件事情告訴我不會＠＠
如果是這樣即使使用悠遊聯名卡也不會有銀行把關商店消費

By Valerie
at 2016-09-04T22:04

店員問題吧~本來就可以取消交易~或是退款
店員說不行的話就直接客訴電話過去了阿

By Wallis
at 2016-09-09T10:56

機制的事情了....很久以前我刷中信卡去某連鎖補習班繳費

By Charlie
at 2016-09-12T17:19

該連鎖補習班不願意當場刷退...中國信託的客服是直接當場
電話跟對方交涉的...並且承諾會追蹤對方是否真的有刷退
當時週末，該連鎖咖啡廳客訴專線沒人接，總之這件事情

By Hamiltion
at 2016-09-15T04:15

銀行負責的是自動加值的部分。悠遊卡付款就是悠遊卡公司
負責的部分了...

By Ingrid
at 2016-09-16T19:46

我客訴了悠遊卡、第一銀行、該知名連鎖咖啡廳
都有做。只是沒想到用了那麼多年悠遊聯名卡，原來悠遊功能
那麼沒有保障～＠＠

By Caitlin
at 2016-09-20T17:50

之前在7-11被多扣款，店員有當場刷退～

By Callum
at 2016-09-23T07:50

你悠遊卡怎麼消費，資料也不在銀行那邊，是在悠遊卡公司
那邊，所以你要反應的對象是悠遊卡公司才對

By Aaliyah
at 2016-09-27T20:22

https://goo.gl/eyHMKu

By Candice
at 2016-09-29T04:30

https://goo.gl/bnwxYS
這兩篇文章有始末只是因為這裡是信用卡版所以沒寫悠遊部

By Charlie
at 2016-10-02T17:49

你看信用卡帳單就知道，只有自動加值，沒有消費記錄

By Carol
at 2016-10-02T21:16

如果該店機台可刷退，應該就店員問題了。。。

By Wallis
at 2016-10-07T06:54

建議修改標題這是悠遊卡跟店家的問題跟銀行沒有關係
容易誤導版友

By Regina
at 2016-10-09T17:04

份～總之使用悠遊卡真的沒保障....我寧願刷卡Y.Y
要怎麼改比較好？能否給建議？

By Liam
at 2016-10-10T22:23

我現在才知道使用悠遊聯名卡悠遊歸悠遊～XD
標題是事實...我的確是使用第一銀行悠遊聯名卡無法刷退XD

By Margaret
at 2016-10-14T02:44

第一銀行跟該店家有優惠就是鼓勵刷第一銀行卡 XD還不給刷

By Kristin
at 2016-10-17T14:57

銀行只是幫你代存500到悠遊卡，銀行本來就不管你阿

By Caroline
at 2016-10-17T22:49

現在知道了...XD

By Elizabeth
at 2016-10-18T16:37

所以建議小額也刷卡...比較有保障悠遊就....嗯

By Tracy
at 2016-10-21T12:37

我去超商都可以退阿那是店員不給你退

By Lydia
at 2016-10-25T14:49

妙的是第一銀行還問我要不要換一卡通 XD
我當時有跟店員說理論很久我說7-11跟星巴克都可以退
甚至可以退現金～

By Dinah
at 2016-10-27T00:53

跟一銀沒關係你那個單純悠遊卡交易

By Thomas
at 2016-10-31T16:20

店家的問題怎打出銀行名稱不打哪家店

By Bennie
at 2016-11-05T15:45

經過這件事情我才知道...悠遊部分銀行不管...刷卡比較好

By Olivia
at 2016-11-06T12:29

為甚麼要打出店家？原因是甚麼？這裡是信用卡版XD

By Faithe
at 2016-11-11T02:48

你也知道這是信用卡版, 但是你的問題是悠遊卡功能......
第一銀行真是躺著也中槍 XD

By Olive
at 2016-11-14T17:44

因為這是店家的問題啊。大家才會知道哪家店有這種問題

By Caroline
at 2016-11-19T14:58

是阿但是我是使用悠遊聯名卡....我不是這個板的常客

By George
at 2016-11-22T02:19

進來看的人就會知道了... 我前面有說結論.... XD

By Dora
at 2016-11-24T16:15

我真的不知道銀行不負責悠遊把關悠遊消費機制<--真的XD
我相信除非是信用卡板常客不然一般人遇到狀況也會傻住XD

By Hedda
at 2016-11-24T23:55

店家部分，第一銀行目前又有優惠功能的連鎖咖啡廳

By Linda
at 2016-11-26T18:22

這是店員的問題，他可以不讓你刷退悠遊卡的消費，他也可

By Rosalind
at 2016-11-27T11:16

如果你有把那落落長的悠遊聯名卡使用說明看過就知道了

By Daniel
at 2016-11-30T07:01

沒看....遇到問題才知道... 就像現在一樣XD

By Linda
at 2016-12-01T14:20

以不讓你刷退一般信用卡

By Faithe
at 2016-12-04T12:54

怎知刷信用卡就比較有保障呢？

By Rachel
at 2016-12-09T12:35

真要說，是店家問題比較大

By Callum
at 2016-12-12T03:01

這問題就只是付現金給店家後店家不願意退錢改刷卡~~

By Blanche
at 2016-12-15T22:02

是的.... 但我也不知道悠遊卡是現金<--很久了XD

By Dorothy
at 2016-12-20T15:02

所以是他不願意讓我刷第一銀行卡享優惠嗎？ XD 我沒有要
取消點餐阿我指是換個方式付款XD

By Tom
at 2016-12-22T03:33

以後都刷卡就對了不是刷卡就是付現刷卡比較有保障

By Noah
at 2016-12-25T02:03

跟卡版關係在哪? 要也是轉連鎖咖啡店版吧...=.=

By Isabella
at 2016-12-25T08:58

是不是對店家來說，悠遊卡和信用卡消費的成本不同？

By Oscar
at 2016-12-25T21:27

.....我是使用第一銀行悠聯名卡壓XD 跟信用卡無關XD
這說法不就跟銀行說法一樣... 那聯名是幹麻用XD

By Irma
at 2016-12-29T06:04

銀行針對刷卡有保障但對悠遊聯名的悠遊不管
事實是如此，我現在才知道....經歷這件事情

By Charlotte
at 2016-12-31T03:27

是我合約沒看清楚吧！但這篇文章對板友沒有益處嗎？

By Adele
at 2017-01-01T10:46

取消悠遊換成刷信用卡對方也拒絕阿XD 這跟信用卡板無關嗎
我第一次來... 如果有冒犯請見諒XD 我很菜XDD

By Robert
at 2017-01-03T03:25

店家哪有不讓你刷卡？只是不讓你退悠遊卡的交易....

By Brianna
at 2017-01-05T12:11

..... 不讓我取消要怎麼刷卡？重複買？ f^^
我就是想刷卡... 同一張卡...

By Lauren
at 2017-01-09T23:51

所以啦，不讓你退悠遊卡交易，就和本板無關嘛

By Hardy
at 2017-01-10T16:06

「是不是對店家來說，悠遊卡和信用卡消費的成本不同？」
..........

By Ursula
at 2017-01-11T12:51

那句我不清楚成本部分我不清楚～如果根本板無關請板主處理
板主處理我願意接受但我不認為無關：）

By Gilbert
at 2017-01-13T14:14

「銀行似乎無法把關悠遊卡的消費機制」這部分是我想分享的

By Jacob
at 2017-01-14T09:55

確定可以刷退重刷，是店家的問題吧。我曾經被小七店員

By Callum
at 2017-01-15T16:18

多刷一筆商品，他有幫我重刷

By Candice
at 2017-01-20T14:59

我刷卡上面有刷退問題銀行會幫忙處理
這是我覺得刷卡有保障的原因但我以為連悠遊聯名部分
銀行也會把關...就像他當初處理我跟補習班之間的事情一樣

By Leila
at 2017-01-24T12:58

這部分是我想分享給大家知道的我相信這個板很多老手
但萬一有像我這樣的新手將來找資料也可以參考
所以我認為這篇文章跟信用卡板有關係但我願意遵守板規

By Caitlin
at 2017-01-28T21:23

如果板主認為這篇分享無關信用卡板主刪文沒關係：）

By Christine
at 2017-02-01T22:46

明明就是悠遊卡的消費問題扯到銀行幹嘛你只能找悠遊卡

By Connor
at 2017-02-04T10:09

公司

By Hamiltion
at 2017-02-07T16:50

恩我明白您的意思 ...但以這張悠遊聯名卡來說我是相信

By Leila
at 2017-02-10T04:02

銀行的選擇她選擇跟悠遊卡公司合作 ...在法律上（合約）y
也許早已經白紙黑字說明（這也是我無法辯駁的地方）
悠遊卡的消費機制跟銀行完全無關....

By Emily
at 2017-02-14T02:40

是事情發生我才知道（平常簽約不會仔細看XD）

By Olga
at 2017-02-18T18:26

我只是想分享我發生的這件事情讓大家參考

By Elizabeth
at 2017-02-22T22:08

我個人認為，既然銀行有過濾好的消費機制的專業

By Suhail Hany
at 2017-02-27T05:35

如果銀行只負責刷卡的問題而沒有把關聯名功能中的悠遊問題
那我建議板友不要申請悠遊聯名卡因為沒有保障～

By Agatha
at 2017-03-03T06:47

更何況那張落落長的合約一般民眾根本不會仔細讀完
我沒有要跟銀行要求甚麼合約白紙黑字寫清楚了我只是提供

By Hedda
at 2017-03-03T20:23

經驗給大家參考而已請不要務解我的意思～

By Jake
at 2017-03-05T01:23

悠遊卡部分我確認是沒有像刷卡一樣的保障....所以建議大家
不要搭配悠遊卡功能...That's all...:)

By Kelly
at 2017-03-08T03:38

我在楓康超市用悠遊卡付款買餅乾,結果家人不吃拿去退貨
。店員不會悠遊卡退款,就退現金。盡量減少爭執,別弄那
樣複雜。

By Delia
at 2017-03-10T02:28

店員當時說公司規定不能退刷也不能退現金～
完全拒絕處理....

By Regina
at 2017-03-13T16:24

一直強調悠遊卡不能刷退 ...我改刷卡時連發票都還沒打呢

By Emily
at 2017-03-18T15:16

總之建議刷卡優先～刷卡比較有保障～
至少銀行會處理惡意不刷退的店家～但即使是悠遊聯名
他們也不會像刷卡一樣幫你處理你得自己去找悠遊卡跟店家

By James
at 2017-03-23T14:11

這部分是我想分享給大家的

By Candice
at 2017-03-28T04:47

你要退貨是店員不會悠遊卡退款,又無其他推款機制,顯然
該店教育訓練很糟…我會跟總店客訴…

By Caitlin
at 2017-03-31T06:59

我都有唷！...我會那麼堅持處理這件事情是因為該店家
一直強調「悠遊卡刷卡後無法退費、退刷」
我該反應的都做了也差不多了這些資料會留在網路上

By Lydia
at 2017-04-03T16:31

頂好超市也是悠遊卡付款,退貨退現金的…

By Donna
at 2017-04-06T14:39

有需要的人找資料時會發現...我真的不推悠遊聯名卡！

By John
at 2017-04-07T17:45

一朝被蛇咬,10年怕井繩…該弄清楚，誰是蛇…

By John
at 2017-04-08T02:13

誰是蛇？XD
我只知道....如果合約上面有寫的要先看清楚XD

By Audriana
at 2017-04-12T23:21

如果你的舌跟我想的一樣那我還是要說不推悠遊聯名卡XD

By Lucy
at 2017-04-14T16:48

小額消費如果無法使用現金就刷卡會比較有保障
一卡通嗎？

By Brianna
at 2017-04-18T06:37

我卻大推電子票證，該分店持續跟總店客訴,要不就列入拒
絕消費黑名單

By Margaret
at 2017-04-21T03:04

我來做功課好了...電子金錢消費我超魯只知道悠遊跟一卡通
已經客訴了...不過也不打算繼續去該店家消費悠遊部分也是
拒絕往來戶了....
我先預付金錢他們卻沒有責任像刷卡銀行一樣處理契約廠商

By Isla
at 2017-04-23T08:14

那我何必使用悠遊卡？XD（抱歉扯到非信用卡XD）

By Sandy
at 2017-04-27T02:35

我覺得這是店家的問題耶信用卡只是把錢轉進悠遊卡

By Heather
at 2017-04-30T10:50

結帳的時候是用悠遊卡付的而不是信用卡所以銀行無法
處理應該是請店家用悠遊卡刷退 (我在全家刷退OK)

By Xanthe
at 2017-05-04T04:58

是阿...店家問題很大～同樣事情銀行會跳下來處理
但如果使用悠遊聯名or悠遊銀行不會～

By Christine
at 2017-05-04T11:20

即使是「聯名」銀行只會負責刷卡部分其他部分不會處理

By Mary
at 2017-05-04T17:43

因為兩者是分開的刷卡歸刷卡悠遊歸悠遊聯名部分就像
前面板友說的...只是代收之類的功能
是阿合約上有寫我沒注意看～銀行是分開的

By Valerie
at 2017-05-09T16:15

如果要有人處理那也應該是悠遊卡公司而不是銀行吧?!

By Xanthe
at 2017-05-12T03:16

我一直以為銀行也會把關誤解大了.... 合約沒看清楚的結果
所以刷卡比較好....T,T

By Elvira
at 2017-05-13T10:39

長知識了

By Rae
at 2017-05-16T20:17

：）希望這個案例可以讓大家作為參考...

By Olive
at 2017-05-18T06:48

明明就是店家不會弄而已，你付現對方不退款妳是不是連錢都

By Dorothy
at 2017-05-21T11:04

不用了？

By Zanna
at 2017-05-21T19:56

我不清楚是否店家「不會」...因為當時店員是強調公司規定
我用悠遊聯名4~5年了...第一次遇到這狀況如果是信用卡
我可以當場客訴但悠遊卡很抱歉他們沒上班XD

By Puput
at 2017-05-26T14:46

週末沒上班XD
所以付現會比較有保障 or刷卡XD

By Mary
at 2017-05-26T21:56

BTW 該連鎖咖啡廳的客訴專線假日也辦法打XD

By Olga
at 2017-05-28T04:16

因為你悠遊聯名扣款後他不幫你退款你無法做甚麼....
刷卡你可以拒絕付款... 現金你可以拿回來...悠遊聯名（？）

By Catherine
at 2017-05-29T03:07

完全就只是店家與你之間的扣款消費糾紛啊...跟銀行何關

By Zanna
at 2017-06-02T20:00

lca大我前面有說... 推文也有強調很多次為甚麼我認為跟
信用卡板有關係... 希望你能參考我的論述謝謝：）

By Mary
at 2017-06-07T15:54

有人私信我辦其他家銀行....Orz是其他銀行跟這間處理悠遊
部分不同嗎？ f^^

By Tracy
at 2017-06-10T23:27

第三方牽涉到消費機制裡面有他的益處... 刷卡部分銀行

By Hedwig
at 2017-06-12T11:54

可以管理他的契約廠商如果有惡意不刷退或者其他行為
銀行有權力收回該合作店家的刷卡服務～這就是保障
這就是為甚麼選擇信用卡消費機制的原因跟好處之一

By Edward Lewis
at 2017-06-15T03:21

第三方把關跟介入... 在法律部分也許有比例原則要討論
但我這篇文章主旨跟目的就像我一開始說的....

By Erin
at 2017-06-17T03:09

悠遊聯名只是代墊加值金額給悠遊卡公司,你用悠遊卡消費

By Michael
at 2017-06-19T04:12

我不推薦辦悠遊聯名卡...因為銀行只對刷卡負責沒有對聯名
負責～

By Ophelia
at 2017-06-22T18:04

仍是屬於悠遊卡公司的業務,跟銀行本身無關,跟刷信用卡不同

By Ina
at 2017-06-27T17:47

lca738大大您說的部分我已經學到了 ...推文裡面有其他人
也有提出類似的問題...我這篇文章單純分享心得而已沒別的

By Frederica
at 2017-06-29T01:18

嗯恩所以目前台灣的悠遊聯名部分銀行都不會處理悠遊部分
就是...因為按照店家的說法是悠遊載具部分無法退款
不過很明顯如果載具無法處理悠遊卡官網也說可以退現金

By Kumar
at 2017-07-02T21:05

你在創造你自己的世界

By Rebecca
at 2017-07-04T07:21

謝謝kasa大不過我不認為...我只是想分享～就不再回應了：
內容寫出來論點也在裡面大家自己參考吧！後面不再回應

By Agnes
at 2017-07-04T18:05

抱歉：）

By Hedy
at 2017-07-06T09:41

本來就跟銀行沒關係啊,扯什麼銀行

By Donna
at 2017-07-07T09:33

先搞清楚何謂電子票證聯名卡吧

By Connor
at 2017-07-09T03:37

邏輯很詭異，跟刷退一點關係都沒有，你要的是退貨。跟銀行
完全沒關係

By Tracy
at 2017-07-12T12:39

本來就不是銀行的問題這是店家的問題阿

By Dinah
at 2017-07-15T16:47

悠遊聯名卡還真衰躺著也中槍

By Charlotte
at 2017-07-16T16:25

合約請看清楚，白紙黑字寫給你看了，你推說落落長一
堆誰會看，很抱歉，很多人都會仔細看，真的希望未來
大家在簽申請書前能夠仔細閱讀所有內容，這是你的權
益，避免憾事發生，不然銀行其實很倒楣，真的發生問
題也無力解決。

By Sarah
at 2017-07-21T07:32

另外很好奇，如果是店家不給刷退，你會客訴誰？銀行
嗎？

By Hamiltion
at 2017-07-26T00:07

用一般邏輯想也知道吧, 悠遊卡消費會出現在信用卡帳單上嗎?

By Heather
at 2017-07-30T06:38

不會,只有自動加值會. 也就是說銀行平常根本不曉得有交易

By Caitlin
at 2017-08-02T09:59

小額交易的資訊也不會通過銀行,既然如此銀行是要管啥?

By Suhail Hany
at 2017-08-07T03:26

人家聯名的目的只是把兩個功能放在一張卡片上

By Hedwig
at 2017-08-11T18:53

不懂為何不打出店名~難道你說謊?不然這麼不愉快的經驗
有什麼好幫店家保留面子的

By Una
at 2017-08-15T16:11

銀行給的功能就是幫你自動加值500

By Jake
at 2017-08-20T01:50

其實銀行已經做的很多了，你卡片遺失舊卡餘額還會轉到
新卡

By Susan
at 2017-08-20T13:02

至於你的問題根本是店家問題，你推給銀行跟悠遊卡幹嘛
？銀行根本沒有權限管理你的悠遊卡帳務，也完全沒記
錄，他要如何幫你？你這是消費糾紛你怪到銀行,冤有頭，
債也要有主吧？

By Tristan Cohan
at 2017-08-24T12:41

不管是悠遊卡一卡通愛金卡, 我都曾刷退過, 很明顯是你跟
店家的交易糾紛!

By Edward Lewis
at 2017-08-27T06:42

你的邏輯真的很有問題，你怎不客訴總統府？所有事都該
歸他管，政府要有把關的義務，所以你要離開這個國家才
對啊？

By Hedwig
at 2017-08-28T12:37

店員太糟糕可以退他不會操作就說不能退

By Sierra Rose
at 2017-09-02T01:57

店家問題，可以叫主管出來

By Wallis
at 2017-09-06T16:57

其實不管用何種方式支付,消費糾紛都得靠你跟店家協調

By Audriana
at 2017-09-09T01:46

支付業者頂多從旁協助本身並無責任處理

By Hedwig
at 2017-09-10T12:45

店家的問題歸咎於一銀&悠遊卡打店家名稱問原因不意外

By Sierra Rose
at 2017-09-14T10:42

要麼怪店家不退要麼怪悠遊卡公司怎麼讓這問題一直存在

By Quintina
at 2017-09-19T03:16

是店家明知故犯還是真心不知可以退回到悠遊卡

By Leila
at 2017-09-23T01:45

哪家連鎖咖啡廳不讓大家知道怎麼防範UU卡結帳無法刷退

By Carol
at 2017-09-27T16:24

是不是丹堤？ http://goo.gl/2v70ff

By Zanna
at 2017-09-30T12:58

這個例子，沒盜刷沒錯帳沒詐欺。到底需要什麼保障？

By Vanessa
at 2017-10-01T20:15

可你希望大家不會被拒絕我很怕進到這家店被拒絕怎解

By Dinah
at 2017-10-03T03:36

原Po應該公布大家讓大家不要再受害啊
公布店家
所以重點是店家，而不是悠遊卡或信用卡啊

By Gilbert
at 2017-10-05T12:03

這是我的選擇我前面已經說明為甚麼不公開不再說明了：）

By Damian
at 2017-10-06T11:55

店家問題找銀行跟悠遊卡公司幹麻？就員工教育訓練不足啊

By Noah
at 2017-10-07T17:19

....我都解釋超多次了... 不再解釋了謝謝您的意見～

By Isla
at 2017-10-08T03:45

客訴下去下次就會刷退了別牽拖銀行跟悠遊卡公司好嗎？

By Oliver
at 2017-10-12T01:20

....我已經在內文補充說明了..這跟銀行沒有關係～至於悠遊
卡部分也有附上悠遊卡公司的約定說明...單純分享經驗

By Yuri
at 2017-10-14T02:01

那... 一銀就是平白躺槍囉... 真衰...

By Doris
at 2017-10-14T05:06

一銀不錯阿我依然是客戶...XD 而且我文章中也有說明

By Belly
at 2017-10-14T12:29

來龍去脈...你對一銀真好～
啥？（裝死）

By Aaliyah
at 2017-10-14T15:24

你對Dante也不錯

By Kyle
at 2017-10-16T04:02

不要害我違反板規好嗎？這篇有被刪除的可能

By Jessica
at 2017-10-16T07:40

如果單純是我跟店家糾紛也不是在這裡討論
況且我覺得事情已經處理差不多了悠遊卡公司跟他的特約

By Megan
at 2017-10-16T15:49

廠商會處理.... 就這樣啦！～

By Kristin
at 2017-10-17T07:55

真心感謝...

By Candice
at 2017-10-21T09:02

你覺得事情處理完,但我覺得悠遊卡被你黑了耶
尤其你在文中一直強調悠遊卡較現金和刷卡沒保障

By Eartha
at 2017-10-25T10:34

悠遊卡沒有24小時客服或許可以改進,但悠遊卡性質又不像
信用卡,悠遊卡本來就是交通卡,只是提供了小額付費功能

By Franklin
at 2017-10-29T22:15

單筆不可超過1000,單張卡全日上限3000我認為沒有迫切需

By Linda
at 2017-11-02T08:18

24小時客服,更何況悠遊卡也沒有非過卡盜刷的問題

By Mary
at 2017-11-04T10:40

遇到問題求助無門感受是會很不好,但這件事是店家問題

By Faithe
at 2017-11-05T03:56

你因為店家問題斷定悠遊卡沒保障還上網分享我無法認同

By Agatha
at 2017-11-07T16:12

雖然說悠遊卡公司本來應該要跟店家做好配套,但這篇文章

By Hardy
at 2017-11-11T08:26

從上面看下來都在告訴人家:悠遊卡小額付費沒保障不要用
這點很多網友都有提到,不是我一個人的問題吧

By Yedda
at 2017-11-14T04:54

悠遊卡公司這樣也中槍真是衰到不行

By Linda
at 2017-11-19T04:43

說這麼多你仍執意悠遊卡小額付費沒保障那也是你的自由
只是希望看了這篇文章的人不要被誤導

By Madame
at 2017-11-19T18:25

建議你改標題悠遊卡並非無法刷退金額

By Regina
at 2017-11-22T11:11

感覺是店家問題比較大

By Annie
at 2017-11-26T08:08

By Gilbert
at 2017-11-29T18:17

不就很愛客訴，是被污多少錢？

By Victoria
at 2017-12-01T19:20

如有一天你用新台幣付款後想改用信用卡店家卻不肯

By Hedda
at 2017-12-06T08:20

然後你是否會發一篇用新台幣付款無法退款的心得

By Liam
at 2017-12-06T22:33

你得到了正確解答"找商家解決" 為何不改標也不改結論？
標題跟開頭的結論是想誤導誰？文章跟推文都長篇廢話

By George
at 2017-12-08T07:54

店家問題與卡無關悠遊聯名卡我在頂好刷退很多次

By Ida
at 2017-12-10T08:14

第一銀行跟該店家有優惠你不刷信用卡反而悠遊

By Barb Cronin
at 2017-12-12T13:25

很奇怪吧? 還要亂扣一銀的帽子還客訴一銀真是莫名

By Olga
at 2017-12-16T00:42

台灣的法規，當面交易的消費，沒有義務讓你退。

By Annie
at 2017-12-19T07:51

我以店員角度想看到你逼完悠遊突然又想改刷卡心裡就會

By Ida
at 2017-12-21T15:01

認定你... 這時啟動安全模式就不會輕易讓你刷退否則三大

By Noah
at 2017-12-25T10:55

電子票證我也都成功刷退過如果你是餐點有問題會連現金
都不肯退給你嗎? 自己不先做功課臨時變卦才來盧店家
真好意思? 有空翻條款不如先去記好各項優惠吧！

By Thomas
at 2017-12-26T11:19

莫名其妙的結論

By Edwina
at 2017-12-30T14:10

詭辯一堆，明明這件事就是店家問題，你卻自以為的把銀

By Iris
at 2018-01-02T21:44

行、悠遊卡都黑了一遍，文章跟推文中還一直強調銀行不

By Regina
at 2018-01-03T15:59

處理，就跟銀行無關阿，銀行到底是要處理什麼?!

By Todd Johnson
at 2018-01-05T11:05

然後你現在知道結論了也沒有改標題，存心誤導人?

By Queena
at 2018-01-05T18:53

欠噓 ~還打一堆表情看了很痛苦被你亂扣帽子真衰

By Ivy
at 2018-01-06T19:17

完全搞錯重點

By Jacky
at 2018-01-10T08:17

低能

By Anthony
at 2018-01-13T18:44

再噓

By Ida
at 2018-01-17T09:04

這叫「搞不清楚的廢文」不是心得文

By Enid
at 2018-01-18T19:26

銀行又沒做悠遊卡業務這個本來就悠遊卡問題又不是
掛名就要負責

第一銀行悠遊聯名卡悠遊功能無法刷退 - 信用卡

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