第一銀行多給利息怎麼辦？ - 銀行

By Zanna
at 2022-01-25T04:38

Table of Contents

大家好
昨天接到第一銀行打來告知去年6月底給錯存款利息
對方人員告知原本利息應該只有幾百元，
但是在去年六月多給了快26000元

接到電話回家查看後
確實在對方說的日期有一筆存款利息入帳
但是入帳金額還有差額跟對方說的不符

想請問，正常銀行錯帳這種問題
不會出具正式函件嗎？
說的金額不一樣，那不就隨意銀行想扣多少就扣多少？
而且時間已經半年以上了才來說這個問題，感覺有點扯...

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Tags: 銀行

All Comments

By Noah
at 2022-01-24T23:24

你實際收到多少

By Joe
at 2022-01-28T17:51

你自己算利息該多少，不符跟客服討論，再上來發文

By David
at 2022-01-24T23:24

銀行不是都這樣，臨櫃多給的一定要還，少給的，離櫃不
負責，你也不是第一個被銀行直接帳戶扣回去的，雖然是
銀行端疏失

By Tom
at 2022-01-28T17:51

實際收到31xxx

By Emma
at 2022-01-24T23:24

不能請他出具正式文件確認我應該返回多少錢嗎？
因為他說的跟實際的又不符？
會不會過一陣子又來說差多少要多補什麼的？
謝謝

By Joseph
at 2022-01-28T17:51

這裡沒有一銀客服派駐

By Joe
at 2022-01-24T23:24

問金管會之後銀行答案應該會清楚許多

By Heather
at 2022-01-28T17:51

正常，多收的本來就會被退了

By Connor
at 2022-01-24T23:24

首先妳有真的被多扣嗎？沒有的話就不用被害妄想

By Oscar
at 2022-01-28T17:51

多收的該還回去完全合理
我也完全沒打算不給扣這筆錢
但是這個帳戶是交割戶，之前就是被我清空的狀態
只是想確認，沒辦法請他先提供正式文件
說我該還多少錢，我再補正確數字進去這樣嗎？
因為他說的數字跟我實際收到的不符

By Audriana
at 2022-01-24T23:24

直接剿銀行啊，他們自己的過失本來就不應該打個電話就好
，他們也不能說扣回就扣回啦

By Mary
at 2022-01-28T17:51

萬一有稅的問題要先弄清楚

By Quintina
at 2022-01-24T23:24

你可以請新聞記者去幫你問銀行主管更快

By Christine
at 2022-01-28T17:51

當然是先看看能不能直接電話溝通啊

By Isabella
at 2022-01-24T23:24

銀行錯這麼多錢有點離譜XD

By Audriana
at 2022-01-28T17:51

通常就是銀行法保障它們這樣玩啊~~

By Liam
at 2022-01-24T23:24

這金額有被扣二代健保補充保費了吧,銀行會自行吸收嗎

By Jack
at 2022-01-28T17:51

銀行就是合法的錢莊，你錢放在人家手上，當然沒有控制
權

By Valerie
at 2022-01-24T23:24

可以請他提供正式文件啊

By Kelly
at 2022-01-28T17:51

利息回扣、產生的稅問題、以上銀行只要處理好，覺得就
算了，得饒人處且饒人，不是自己的，要了也沒好處

By Margaret
at 2022-01-24T23:24

不是每個月會抓帳嗎?錯這麼多,有別人帳戶少給吧

By Robert
at 2022-01-28T17:51

詐騙電話？

By Aaliyah
at 2022-01-24T23:24

其實它有直接扣的權利因為你有餘額

By Mia
at 2022-01-28T17:51

它弄錯就是會以沖帳名義去調整
你也拿它沒輒
所以若有多出來的錢你要佔著那就是領光它清空它
才要出具正式文件來和你追索

By Anthony
at 2022-01-24T23:24

你不還就是侵占阿還要別人提供文件自己算利息很難嗎澳
客真多你可以錯銀行系統不能出錯
你可以自己去開一家銀行或者去銀行上班看看

By Xanthe
at 2022-01-28T17:51

動不動就要申訴金管會的自以為合理金管會銀行局也只是
函轉要銀行覆函而已不是就會賠給你什麼ok?!!什麼貪小便
宜心態

By Brianna
at 2022-01-24T23:24

樓上好激動銀行出錯原PO請他出具證明天經地義何必這麼
多小劇場.

By Belly
at 2022-01-28T17:51

樓樓上太激動吧，正常人被電話告知說要退回某年因為莫名
疏失而多給的利息錢，一定會懷疑吧？要求合理文件保留也是
對自己的保障啊，明明是銀行疏失而硬要說客戶侵佔的話，這
什麼道理

By Dora
at 2022-01-24T23:24

那位好像是銀行同業，所以大概習慣這種事應該私了不要
弄大，就嚇嚇人吧

By Sandy
at 2022-01-28T17:51

這種事最起碼正式發函啊打電話一律當詐騙就好

By Jake
at 2022-01-24T23:24

最起碼金額跟時間要提供證明

By Genevieve
at 2022-01-28T17:51

某樓莫名激動，原po又沒有不想還，但該還多少這種數字明
細要求算清楚和一個正式文書通知很合理吧，尤其隔這麼久
了，要算清楚明細一定是銀行系統比較容易，而且根源是銀
行疏失，講得好像銀行出錯是理所當然被容忍，客人算錯錢
離開臨櫃後有被容忍嗎

By Isabella
at 2022-01-24T23:24

應該要發文

By Caitlin
at 2022-01-28T17:51

是不是詐騙？
利息不是統一系統算的嗎？

By Suhail Hany
at 2022-01-24T23:24

當初會算錯現在就確定是對的? 我覺得要求發函還算合理吧

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