突然覺得很同情華南的員工 - 銀行
By Steve
at 2009-10-27T21:02
at 2009-10-27T21:02
Table of Contents
※ 引述《MakiShinichi (我懷念的是一起做夢...)》之銘言:
: ※ 引述《kazaffly (kazaf)》之銘言:
: : 標題: Re: [心得] 突然覺得很同情華南的員工
: : 時間: Tue Oct 27 12:41:52 2009
: : 舉個例子:
: : 我單純的只是要設定網銀功能
: : 間單的約定幾組轉入轉出帳戶
: : 居然沒有辦法在任一分行辦理
: : 還要把資料內轉給原開戶分行
: : 一來一往不知道花掉多少時間
: : 我認了! 因為我薪轉也是華南 Orz
: 從這些地方其實可以看出來
: 少數老銀行根本不求長進的地方,
: 這種基本的功能,
: 路上隨便一家民營銀行都可以做到的事情,
: 結果就是憑藉以前家大業大,
: 不去簡化作業流程
: 卻要這樣活生生浪費消費者的時間 ...
老銀行大概各分行的財務是獨立的
人事費用、營業費用由各分行負擔
幫其他分行的客人服務
存款、基金、信用卡業績都算在客人原開戶行
等於請了員工做免費服務
沒什麼好處
有幫忙轉寄申請書就算是佛心來著
狠一點的就直接叫客人回去原開戶行
--
: ※ 引述《kazaffly (kazaf)》之銘言:
: : 標題: Re: [心得] 突然覺得很同情華南的員工
: : 時間: Tue Oct 27 12:41:52 2009
: : 舉個例子:
: : 我單純的只是要設定網銀功能
: : 間單的約定幾組轉入轉出帳戶
: : 居然沒有辦法在任一分行辦理
: : 還要把資料內轉給原開戶分行
: : 一來一往不知道花掉多少時間
: : 我認了! 因為我薪轉也是華南 Orz
: 從這些地方其實可以看出來
: 少數老銀行根本不求長進的地方,
: 這種基本的功能,
: 路上隨便一家民營銀行都可以做到的事情,
: 結果就是憑藉以前家大業大,
: 不去簡化作業流程
: 卻要這樣活生生浪費消費者的時間 ...
老銀行大概各分行的財務是獨立的
人事費用、營業費用由各分行負擔
幫其他分行的客人服務
存款、基金、信用卡業績都算在客人原開戶行
等於請了員工做免費服務
沒什麼好處
有幫忙轉寄申請書就算是佛心來著
狠一點的就直接叫客人回去原開戶行
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at 2009-10-31T15:15
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