突然收到元大通知停卡簡訊 - 信用卡

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元大鑽金icash卡從2016年持卡至今,當初辦的時候還叫愛金卡

因為是用帳戶自動扣繳,所以帳單從來也沒有遲繳過

4/18無聊線上申辦一張黑啤卡(覺得很可愛...)

目前查辦卡進度是都還在審核中

這不打緊,剛剛11點收到元大簡訊(還以為是核卡)

"X先生您好,元大銀行經評估後,依信用卡約定條款第24條約定

將暫停台端使用信用卡,特此通知。如有疑問請洽本行客服...(下略)"

我立刻就撥打客服電話,倒是只等了約莫五分鐘就接上人員

(這也是第一次撥打元大客服,感覺很不一樣的是,其他家是先問有什麼問題

再核對身分,元大是劈頭先核對身分再說)

然後我說明收到停卡簡訊,想問是怎麼了

客服秒回"喔是因為您沒有繳卡費",我正要繼續澄清,她又請我等一下幫我查看

結果又說她看到是沒有被停卡,正常使用中,然後請我趕快去繳卡費

我再次確認我是收到簡訊才打來問的,她也說她現在看到就是沒有被停

我知道這樣就是沒結果了,只好謝謝她,說我再看看好了

難道有可能是因為加辦新卡沒過反而連舊卡都被停用的嗎QQ?

(從清明節開始就辦了一堆卡,只有聯邦微風無限卡是新辦的,人家也是給我過了啊

其他都是加辦,然後台新@gogo不給過...)

(最近看到板上很多抱怨元大客服的文章,都覺得幸好我都不需要打

剛剛邊打電話就邊想,這就是幸災樂禍的報應嗎orz)

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你去找他吧 找十年 找二十年
只要我活著 我總是在這草原上等你

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All Comments

Lily avatarLily2018-05-01
所以沒繳卡費是嗎
Belly avatarBelly2018-05-03
我還特地檢查扣款帳號,上個月有正常扣款,這個月是5/8
Jacob avatarJacob2018-05-05
我也想剪惹...但北極熊可愛
Erin avatarErin2018-05-09
應該登入信用卡戶 查繳款狀況 而非銀行戶頭
Ivy avatarIvy2018-05-14
元大最近狀況好像有點多呀~
Genevieve avatarGenevieve2018-05-17
https://i.imgur.com/ElrNp4q.jpg 近三個月是都有正常扣
Hedwig avatarHedwig2018-05-18
我也收到 把我之前大眾少刷的卡都停光了= =
Irma avatarIrma2018-05-21
決定把元大卡通通放到讓他自然停卡
Gary avatarGary2018-05-25
會不會是黑啤核過了,所以同牌的其他鑽金被停?
Jake avatarJake2018-05-29
簡訊是說"將暫停",所以現在當然還沒停...
Sarah avatarSarah2018-06-01
前幾篇有一個元大扣繳被默默取消的 要不要檢查一下帳單
Poppy avatarPoppy2018-06-02
可是原po有被扣成功
Ula avatarUla2018-06-06
太可惡了,我決定主動去電停卡
Annie avatarAnnie2018-06-07
元大真的很棒
Zanna avatarZanna2018-06-12
才一期沒繳,就gg.....這麼嚴格嗎
Catherine avatarCatherine2018-06-15
刷不少正常繳還被停卡@@
Frederica avatarFrederica2018-06-19
我之前剪光大眾和元大卡,根本明智
Hedwig avatarHedwig2018-06-21
原post清明過後辦太多卡才被停的關係…
Olga avatarOlga2018-06-21
我看信用卡約定第24條裡面都是一些很嚴重的狀況…除了沒
繳費還有一些是非法使用卡片之類的,難道是我辦太多卡他
們覺得我很像是要做什麼壞事嗎
Mary avatarMary2018-06-24
別人是沒刷沒繳被停,你是有刷有繳還被停,而且還刷不少
,幫QQ
Catherine avatarCatherine2018-06-29
看起來應該是審核新卡的當下、舊卡的帳單已出帳但還未
到繳費期限(自動扣繳是繳費期限日當天扣款)、所以系統
誤認為「帳單未繳卻又申辦新卡」、進而認為該使用者有
所疑慮而暫停使用?!
Anonymous avatarAnonymous2018-07-02
我也是再加辦鑽金黑啤卡,新卡、舊卡是不同卡號,所以可
同時使用唷!但是額度是共用,想停用舊卡需打電話停卡!
Ula avatarUla2018-07-06
元大真的很麻煩一間銀行
Yuri avatarYuri2018-07-10
我是黑啤核卡隔天,舊卡被盜刷,只好打去停卡
Anonymous avatarAnonymous2018-07-13
我的另一張元大大概一年沒刷就被停了