私秘金錀無法解秘 - 銀行

這兩天在使用中信的網路ATM轉帳繳卡費
到最後都會出現"私秘金鑰無法解秘"的錯誤訊息，
有人跟我碰到相同的問題嗎?
打去問銀行客服，他們一直認為我的卡片有問題，
請我去用實體ATM，
可是用其他家的網路ATM是可以正常轉帳的(用同一台電腦、讀卡機、卡片)
是我電腦的問題嗎?

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