票據擔保文意如何定義? - 銀行

大家好，
有一個小問題請教大家~

最近我們收到了一張退票，
票面都正常(有抬頭，無禁背)，
背書因為該公司橫排章墨水較足，字體較粗較糊，
因此怕對方行有疑慮，我們蓋了擔保，
結果被對方行退票了，
退票原因99，我們當下都很困惑，
於是我打去對方行問了退票原因，
他們是說擔保文意不清，
原來我們蓋的是:擔保存入抬頭人帳戶無誤，
但是對方行認為我們應該要擔保的是:擔保背書無誤，
但是這是會被退票的原因嗎…
畢竟背書也就那一個而已，沒有第二個人背書了，
那我們擔保存入抬頭人帳戶無誤應該也就擔保了背書無誤了不是嗎？
那如果有任何問題也是我們自行承擔不是嗎？

這方面我傻傻搞不清，
請問各位該如何分辨這兩種擔保?
什麼情形下該使用何種擔保才不會被對方行退票...

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