碰到只給刷apple pay的店家 - 行動支付

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回報一下店家的狀況

後來我還是有寫封建議信給中和環球,希望他們能多加強員工對於行動支付的教育訓練,
了解apple pay和android pay都只是單純的信用卡感應,不要再因為自己的搞不清楚而
拒絕客人使用GP付款了。

19號我有接到中和環球的電話,對方回說員工搞不清楚支付方式,已經有跟員工做好教
育訓練,行動支付告示牌也會更新(原本康是美收銀台旁的告示只有歡迎使用apple pay)
造成您的不便十分抱歉,我回沒事,有改善就好,謝謝。

20號下午我有到中和環球,就順道去康是美看看,原本貼在刷卡機上(僅支援apple pay付
款)的小紙條沒了,卻多了一張新的小紙條(僅支援apple pay和android pay付款),我再
看看收銀台旁的行動支付的告示,也多了android pay和Samsung pay的標誌,但店家在
SP的標誌上貼了張小貼紙(不支援活動),結果店家還是搞不清楚啊,我反應android pay
不能用,店家還真的只加上了android pay,而Samsung pay卻還是不給用,但我不是用三
星的手機,也就沒再跟店家反應了。

只覺得真的是很誇張,中和環球其他家都沒問題,就這家特別有事,有沒有版友有用
Samsung pay要去打臉這家店的,教育訓練也太差了吧。

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All Comments

Lucy avatarLucy2017-07-22
店家到底在堅持什麼XDD
Xanthe avatarXanthe2017-07-22
大概又在堅持無法跟三星請款
Robert avatarRobert2017-07-23
所以可以跟水果和谷哥請款
Mary avatarMary2017-07-28
店家只能找銀行請款,找三星蘋果都是請不到的
Carolina Franco avatarCarolina Franco2017-07-30
好白痴的店家 就等於信用卡感應有那麼難理解 腦袋是個好
東西 我希望每個人都有一個
Sarah avatarSarah2017-08-01
事實上我拿出三星手機跟店家說要用安卓配 實際上點出
三星配付款店家又怎麼會知道?真是被打敗了!
Una avatarUna2017-08-04
去板橋車站的環球都用SP刷都會過
Dora avatarDora2017-08-08
我上次就是去這家康是美。真的很有事。除了Apple pay其
他都不給刷!
Leila avatarLeila2017-08-12
康是美也可以用t wallet+耶 可以挑戰這家看看XDDD
Bethany avatarBethany2017-08-16
我在板橋環球康是美用過GP跟t-wallet+都沒問題,店家也
不會問是什麼pay,真的不懂中環康是美有什麼問題
Mason avatarMason2017-08-18
環球是spay指定賣場欸 又要被客訴了嗎XD
Audriana avatarAudriana2017-08-19
乾脆環球、康是美雙投訴好了!!把pay想成信用卡真的有那
麼難理解嗎?也難怪台灣推行行動支付難度那麼高,環境
不友善(店家傻乎乎),消費者使用意願就會降低
Agatha avatarAgatha2017-08-22
說有教育訓練...其實這家店還是搞不清楚這些pay,只能說店
家所用非人
Hedwig avatarHedwig2017-08-22
兩邊我都有寫信了,此店實在是太誇張
Olga avatarOlga2017-08-25
話說spay新加入中國信託卡在指定店家(包括環球)有最高回
饋50元刷卡金,康是美這樣寫是代表他們不支援??
Carolina Franco avatarCarolina Franco2017-08-30
我看了一下活動只說要在環球刷卡,沒排除康是美。他們這
樣寫客訴下去不得了
Edwina avatarEdwina2017-09-04
我說一下我們門市遇到的狀況(不能說是什麼行業)有收到帳
務的通知是 內容「非APPLE PAY交易有些已有些出現異常,如
沒處理好會請不到款項。)
Steve avatarSteve2017-09-06
我家附近的康是美刷卡機面對客戶 根本不問要刷什麼pay 在
ap剛上的時候 去刷 t wallet+ 一句話都不說
Mia avatarMia2017-09-06
我覺得不單純是不是感應式信用卡的問題 因為實際上就是有
碰到無法請款的情況
Quintina avatarQuintina2017-09-08
T wallet+這麼弱勢(店家認知度最低)的行動支付都請的到款
ap不行是開玩笑吧....
Callum avatarCallum2017-09-10
我是不知道實際有無法請款的情形啦 不過邏輯上真的無法
請款照理說應該要連機台都感應不成功才合理吧@@
Belly avatarBelly2017-09-13
非AP交易有些已出現異常?若真有異常拜託請發表聲明且SP
和GP才會去解決,不然有時只是該公司上的問題卻怪上SP和
Valerie avatarValerie2017-09-16
GP,說真的挺莫名其妙的!!不要像康是美明明都有支援卻說
Ivy avatarIvy2017-09-19
不能刷SP或GP,這邏輯不奇怪嗎??
Damian avatarDamian2017-09-22
我比較好奇不能說的行業是什麼
Candice avatarCandice2017-09-22
我也當過店員做過帳,刷過上萬筆簽單還沒有一筆有簽單出
來卻不能請款的,請問要有什麼異常才會有簽單卻不能請
款的情況?
Susan avatarSusan2017-09-25
其實我也不知道 明明是全球品牌排名前500大(曾經)的公司
為什麼沒辦法解決這問題 (且目前還是)
Caroline avatarCaroline2017-09-28
出現異常,沒有處理好會請不到款...所以銀行給的簽單授權碼
Anthony avatarAnthony2017-10-02
都可以跟你說不付錢嗎?那誰還敢給人家刷卡啊?!這訊息可信
Oliver avatarOliver2017-10-04
度令人存疑,想知道是甚麼行業
Belly avatarBelly2017-10-07
你們是可以存疑啦 我只是述說實際執行這端遇到的狀況 主
管們也是照著帳務說明做 so問題在哪我還真的不知道 聽聽
參考看看 不相信就算囉
Zenobia avatarZenobia2017-10-08
我只想說什麼情況都不知道就別在那言之鑿鑿
Linda avatarLinda2017-10-08
台中遠百GU就說不支援apple pay... 哀