真他喵的花旗..關於那個暖冬額外兩倍活動 - 信用卡
By Christine
at 2015-01-07T18:44
at 2015-01-07T18:44
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這是一篇完全的抱怨文....沒有甚麼特別的訊息~~~
花旗好像從12月初就有推這個活動了
"暖冬樂園,感恩總動員" 活動網址:http://goo.gl/RmyMcL
基本上就是一個現金回饋1%,或是點數就額外兩倍的活動。然後排除里程數的卡。
(版上好像沒人有貼過這活動,只有人在推文提到)
話說,12/31下午很奇妙的,我收到花旗簡訊邀請我參加這個活動,還指定了我
哩遇白金卡的卡號後四碼。
1/1早上很開心地依照簡訊的網址要去登錄參加活動,發現還是導向上面貼的這
個活動,然後條款寫了大大的排除我這張卡。 當下很困惑地打了客服詢問,聲音
很可愛的客服妹妹,查了半天後,跟我說確實哩遇白金是排除的,但是它們確實
誤發了這個簡訊,所以會幫我手動登錄,讓我的哩遇白金也可以參加這個活動,
掛了電話,快樂的算說應該要刷多少,正好把這個活動徹底利用。 不對喔,我不知
道額外點數的上限是多少,那是要怎樣算啦。
立馬撥了第二通電話進去問,很可惜的,遇不到剛剛那位客服,這次新的,我把我的
情況說明了之後,這次這位妹妹直接告訴我說,不行的,哩遇白金卡應該是不能參加這
個活動,然後因為活動組的人在放假,他沒辦法跟我確認前一位客服說的狀況,建議
我要參加活動,還是刷另外一張紅利白金。
我也只能請他說,那麻煩請活動組上班之後,可否跟我確認一下,到底我可以參加
還是不行。 (其實電話內容沒這麼簡單,因為要把狀況解釋到讓她理解,我就反覆了
不少遍)
肯定的,到今天我都還沒收到任何關於這件事情的回覆。
這個其實也沒甚麼,反正現在刷卡的主力都轉到華航御璽,人家也是有活動,你沒有
活動,我就不刷而已...
哼哼....反正是你的損失。
不爽的是,今天接了兩通,明明WHOSCALL已經跟我說是花旗行銷小組和花旗管理顧問
公司的電話,兩通都抱著一絲絲希望是花旗終於要回覆我了而接。
生命美好的10分鐘就這麼浪費掉了
(管理顧問要借我錢,行銷小組要我帳單分期)
(是的,結果為了抱怨這10分鐘,花了20分鐘寫了一篇廢文,希望P幣有值得)
(順便誇一下中國信託的客服,雖然它們卡都沒有甚麼好康...
但是客服真的很專業迅速)
--
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信用卡
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By Ursula
at 2015-01-11T02:06
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at 2015-01-15T19:46
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