發卡機構向收單機構提出扣款請求之期限 - 信用卡

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這邊想再補充一下

目前情況是這樣

因為我在2016/12/21才被飯店暴力刷卡

這個時間點我才知道我5/27刷的飯店費用是有問題的

於是才開始有調單的動作

但是在那個時間點信用卡公司給我的資訊是

5/27離隔年一月中已經超過可以調單跟列爭議款的時間

因此當時都是一直以飯店未經授權刷卡來爭取12/21卡費為爭議款

但是因為前篇版友的指點下

發現提出扣款請求之期限的120天

並不是像信用卡公司所說的是卡費過卡當下起算

但是現在以我的立場來講

我的主張是因為我在跟第三方簽的Invoice上是約訂10/30入住

因此應該是以10/30號起算120天

但是信用卡公司的經理在搞清楚狀況後

卻是主張 此筆是被盜刷 因此應該看被盜刷的機票的起飛日起算

也就是7/30起算

因此我在一月中的時候提出要把5/27號這筆列為爭議款

他們先前說無法受理的說法是沒有問題的


因此我才想問問到底提出扣款請求之期限該如何計算?


※ 引述《charleshong (山姆)》之銘言:
: 小弟想請問一下與標題相關的問題
: 感謝P大提供此連結https://goo.gl/AXO0rR
: 裡頭有提到VISA向收單機構提出扣款請求之期限
: 其中的內容指出此期限是服務約訂提供日起120天
: 但是現在我的案子是(以下資訊是累積至今日所有調單資料)
: 2016/5/27 被第三方刷卡(Invoice約訂10/30入住飯店)
: 2016/7/30 實際上被第三方刷了一筆機票 這是起飛日(但是機票上的人名不是我)
: 2016/8/20 機票上的回程日
: 2016/10/30 入住威尼斯人飯店
: 2016/11/3 威尼斯人飯店退房
: 2016/12/21 威尼斯人暴力刷了我的住房費(這個時間點才陸陸續續知道第三方再亂搞)
: 2017/1/3 信用卡公司調單威尼斯人刷的住房費
: 2017/1/12 信用卡公司調單第三方在5/27刷的機票(但是一直都沒有給我單據)
: 直到剛剛我才收到信用卡公司傳來 5/27被刷的機票調單
: 我的問題是
: 請問我5/27號那筆消費的服務約訂提供日應該是以哪個日期起算?
: 謝謝

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All Comments

Una avatarUna2017-03-09
5/27刷的這筆他有提供服務是沒問題的.10/30有順利入住並
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-03-10
提供服務.7/30.12/21機票就應該列入爭議款了
Quintina avatarQuintina2017-03-10
請問你是在何時才發現帳單有列出非你交易款項的?
Ula avatarUla2017-03-15
而且你發生的問題是未經授權被盜刷而不是經過你本人同意
Rosalind avatarRosalind2017-03-19
但商家卻無法提供相關商品或服務
Eartha avatarEartha2017-03-21
所以結論就是你被盜刷而已.跟提出扣款請求期限沒啥關係
Frederic avatarFrederic2017-03-26
可能我沒有說清楚 我被刷的只有兩筆款5/27 跟 12/21
Michael avatarMichael2017-03-28
5/27因為是授權給第三方刷飯店費用 刷卡後我跟飯店
Christine avatarChristine2017-04-01
有確認訂房後 就認為此卡費沒問題而沒有去細看內容
Freda avatarFreda2017-04-05
住房時跟退房時都沒有問題 因此也都沒有去在意5/27的
Necoo avatarNecoo2017-04-09
款項 而是一直等到12/21被飯店暴力刷卡 才一一發現內
Mason avatarMason2017-04-10
容有問題 而更在昨天才收到調單才知道5/27被刷的是
Elma avatarElma2017-04-12
7/30的機票
Erin avatarErin2017-04-13
這蠻像是消費糾紛了耶.有先找過原先第三方網站做詢問嗎?
Dinah avatarDinah2017-04-13
如果是盜刷,那就沒有120天的問題,不是嗎?
Rebecca avatarRebecca2017-04-15
不履行合約才有120天的問題,信用卡經理都說是盜刷了,那
就請他已盜刷處理。但這樣原PO就只能硬吃下貴森森的飯店
費用,變成跟飯店的消費糾紛了...
Valerie avatarValerie2017-04-16
是阿 飯店這樣沒有通知就收我1339 真的很不甘心
Oliver avatarOliver2017-04-18
建議聯繫消保官,可能有幫助,信用卡有定型契約規範,之
前新聞有報過,「教你一招 刷卡訂貨 店倒閉 聰明女討錢成
功」的新聞, 希望對你有幫助!
Kristin avatarKristin2017-04-23
但是第三方是美國的旅行社.....
Doris avatarDoris2017-04-23
那交易類別也不對,既然5/27刷的是機票而非飯店錢,就是
被第三方詐騙了,後續飯店從信用卡請款這邊是可以的(預刷
授權,應該會入住或退房時填文件簽名),這可能要看第三方
適用那個國家法律才能談了。
Sarah avatarSarah2017-04-28
預刷授權應該是如果有使用飯店其他服務或損壞才能扣
Kristin avatarKristin2017-04-30
你說的沒錯,可能這部分就要看當初文件中有無記載因第三
方無支付款項可逕自向持卡人請款的條款了,若是沒有則可
以走爭議款路線,讓飯店跟第三方自己去協調,祝福你順利
爭取到自己應有權益,麻煩後續發展方便的話在回文或推文
告知。
Barb Cronin avatarBarb Cronin2017-05-04
Kama avatarKama2017-05-06
第七段有提到我的所說的
Victoria avatarVictoria2017-05-09
定行契約應該指的是你和銀行
Ivy avatarIvy2017-05-11
第三方不管是詐騙還是倒閉,應該由銀行自行處理
Rae avatarRae2017-05-12
消保官可能比較清楚該怎麼運作
Mary avatarMary2017-05-12
我也一直要找消保官或消費評議中心申訴 但是現在卡在
Jacky avatarJacky2017-05-15
1339那筆列爭議應該沒問題,飯店要有取得你同意刷卡紀錄
Andrew avatarAndrew2017-05-16
信用卡一直還未把我案子送去visa中心 目前也不知道到
底能不能讓飯店被退刷
Zanna avatarZanna2017-05-22
https://tinyurl.com/j7ars6m
重點是飯店耍手段 傳回來的收據做手腳 讓信用卡公司
判定我有簽名授權
Anonymous avatarAnonymous2017-05-23
感覺只能著墨在機票盜刷那筆
Audriana avatarAudriana2017-05-28
飯店強刷1339要追回難度太高
Bethany avatarBethany2017-06-01
但是信用卡公司又一直強調機票盜刷那筆已經過期限
William avatarWilliam2017-06-04
那信用卡經理的意思是機票盜刷和飯店強刷都不能認列爭議
款?
Joseph avatarJoseph2017-06-06
機票過期限的120天,消保官在之前新聞說,是以消費者知道
的時間開始算120天,可以主張這點。
Elma avatarElma2017-06-09
2107/12/21被暴力刷卡?文章時間寫錯?
Kumar avatarKumar2017-06-11
剛google了一下第三方網站還在?Tourico?
Olive avatarOlive2017-06-13
這個第三方透過好幾手轉訂 詳細我不清楚 但是飯店是Y
Adele avatarAdele2017-06-16
是說他們對到的是toruico 這個第三方我聯絡不到 飯店
Barb Cronin avatarBarb Cronin2017-06-17
店也連絡不到 寄信不回 電話不接
Gilbert avatarGilbert2017-06-19
你有辦法證明說10/30入住時飯店說你的住房是prepaid嗎
?如果有證明的話,可以嘗試跟信用卡公司列爭議款看看
Hedda avatarHedda2017-06-21
都是口頭尋問 沒有留任何的證明阿
Caitlin avatarCaitlin2017-06-22
7/30被盜刷機票沒發現?? 這金額也不小阿
應該不輸住飯店的金額吧, 怎麼會過了這麼久才發現
Annie avatarAnnie2017-06-25
但飯店合約上沒有說明可以從這張卡收取此類之費用y
Elma avatarElma2017-06-28
合約上只註明造成財產損失可以額外作收費的動作y
不知道能不能就這一點上做攻防
Susan avatarSusan2017-06-29
7/30是機票起飛日 但其實是5/27被刷的那筆
Mia avatarMia2017-07-02
當時被刷都一直認為是第三方刷的房費而沒去注意
Oscar avatarOscar2017-07-02
所以第三方第一筆刷的那時候才入帳?!
Ula avatarUla2017-07-06
不過帳單上沒有顯示刷卡單位嗎?? 盜刷買機票有點匪夷所思
Hamiltion avatarHamiltion2017-07-08
看了你的慘案, 以後要省錢找第三方交易依定會比較謹慎
Connor avatarConnor2017-07-10
應該說 刷的當下簡訊只有列金額 然後就跟飯店確認有
Xanthe avatarXanthe2017-07-11
訂房後就沒再注意月底寄來的帳單 因為當時手邊刷了好
Agnes avatarAgnes2017-07-13
幾筆機票 經過這次事件 帳單都會再對過了