當日來回港台 富邦不便險 申請 - 保險

我來描述一下特殊案子，還在處理中未知理賠結果

因為最近在進行航空公司會籍挑戰

時常一天來回港台

原訂8/27 14:10 ci947 前往香港

8/27早上十點半收到班機取消

8/2711:30抵達機場 得知高雄當日ci937
無空位提供 且台北桃園機場 也無座位提供

此時確定8/27ci916往台北失接

行程只能選擇取消並聯絡客服人員

因為投保t089

選擇定額給付，客服表示將交由理賠人員處理

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8/28接到理賠人員電話表示
因為未出境不符合理賠條件
我回覆 我是被迫取消行程不是主動取消
未規範部分應以優於被保人解釋。

8/29理賠人員再次來電，
表示他也第一次碰到當天來回的理賠條件
且無前例可參考，表示將再了解。

個人認為僅需提供理賠申請書，取消證明，
護照影本便符合理賠條件
我個人覺得理賠文件用了《或》字而非（及）字

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