當富邦 Vbanking 餘額為零時! - 銀行

By Catherine
at 2007-04-24T16:05
at 2007-04-24T16:05
Table of Contents
嘿嘿,這情形我發生過
之前我去開戶時,存一千後就領了700出來
隔天再去領100時發現不能領錢
ATM代碼是999,然後我打去客服,客服說我帳戶一切正常
要我自己去分行詢問,後來去到分行後才發現說
開戶一個月內要是金額小於1000會被鎖帳戶
但是開戶時並不會跟客戶說明,原因是怕有人頭帳戶
我口氣很強硬的跟他們抱怨,說人頭戶不是這樣防的 bla~bla~bla~
櫃臺小姐一直跟我抱歉,後來我寫信到富邦金控的信箱
抱怨此事且要他們給個合理交代,同時也搬出金管會來壓他們
隔天該分行經理親自撥電話向我道歉,而且一直表明要到我府上跟我解釋
還說以後3:30~5:00這時段如果要辦業務可以直接找經理,感覺跟貴賓沒啥兩樣
我就跟他說你誠意夠,所以就算了
結論是,銀行怕壞人
哈 XD
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之前我去開戶時,存一千後就領了700出來
隔天再去領100時發現不能領錢
ATM代碼是999,然後我打去客服,客服說我帳戶一切正常
要我自己去分行詢問,後來去到分行後才發現說
開戶一個月內要是金額小於1000會被鎖帳戶
但是開戶時並不會跟客戶說明,原因是怕有人頭帳戶
我口氣很強硬的跟他們抱怨,說人頭戶不是這樣防的 bla~bla~bla~
櫃臺小姐一直跟我抱歉,後來我寫信到富邦金控的信箱
抱怨此事且要他們給個合理交代,同時也搬出金管會來壓他們
隔天該分行經理親自撥電話向我道歉,而且一直表明要到我府上跟我解釋
還說以後3:30~5:00這時段如果要辦業務可以直接找經理,感覺跟貴賓沒啥兩樣
我就跟他說你誠意夠,所以就算了
結論是,銀行怕壞人
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銀行
All Comments

By Sarah
at 2007-04-26T12:23
at 2007-04-26T12:23

By Caroline
at 2007-04-28T16:09
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By Andy
at 2007-04-30T13:29
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By Jack
at 2007-05-04T00:44
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By Steve
at 2007-05-05T22:28
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By Gary
at 2007-05-10T12:24
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at 2007-04-22T18:10
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