申請大眾分享卡的問題 - 信用卡

大家好，
5/21星期二的時候上網填寫了大眾銀行分享卡的申請書，
然後下載下來，用下載時附的信封封面把資料用釘書針釘在一起，
投進紅色郵筒本地寄出，
上網語音查詢輸入身份證字號和出生月日後，
回覆：身份證號錯誤，詢問客服也說還沒收到，
想請問，是我投錯郵筒了嗎??
還是我用釘書針釘的關係，郵局不受理??
大眾銀行現在除了語音查詢申辦進度外，有網頁可查詢嗎??在官網好像找不到…

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