用國票期勝王下單發生靈異事件 - 期貨

我用期勝王下單半年多了，今天第一次遇到這樣的問題

因為今天決定要空單留倉
我在下午一點十九分的時候賣了三口75P作避險，限價101元
下完單後馬上收到成交回報
接著大概在一點二十七分，收盤前我就收工離開電腦了
等我兩點多午餐回來時，查了一下我庫存部位，發現竟然賣了六張75P！！！
去查了委託回報
發現除了13:19:55這個時間有一張賣75P限價101三口的單子外(這是我自己下的)
在13:20:34到13:20:49，這15秒之間共下了八張市價賣75P各一口的單子
其中前三張成交，後面五張回報錯誤，所以連同我自己下的一共賣了六口
整個傻眼@@

期勝王下單如果按ENTER，等於是下限價單
要下市價單一定要用滑鼠點擊市價的按鈕
也就是要下八張市價單只有用滑鼠按八次市價鈕才行
而且必須在15秒內連續按八下，這我完全肯定我不可能誤按
另外還有一點詭異的地方，五張沒成交的市價單，顯示的原因是保證金不足
可是我明明不少的可下單餘額......
而這八張單子不管是成交或是錯誤我都沒收到回報通知(所以才大意沒發現庫存有錯)

之後我打去給我營業員，他也說沒遇過這樣的事
去幫我查了下單紀錄，說這八張都是網路下的，不是國票內部下錯單
然後跟我確認過鍵盤沒壞，沒人中途用過我電腦，也沒人從其他電腦登入後，就不了了之

我明天一早要再去問下單者是不是經過我的IP
如果他們能證明他們沒下錯單
而我無法證明我沒連按八次市價鈕，也沒辦法證明他們的系統有BUG
那那 明天停損認了吧~~~

只發生這麼一次　
就剛好遇到彭老大下重手、摩台和米股都大跳水
是命啊 哈哈


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