用line pay付錢卻不是連加請款 - 信用卡

Noah · 2019-04-11

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用台新Richart和GOGO卡快滿一年了
一直以來都覺得只要是用line pay 綁定gogo卡消費都可以拿3.5%。

但剛剛再刷以前的明細發現，我有一次在板橋環球吃飯，我記得很清楚是用line pay 綁
定gogo付帳的，但結果卻顯示一般通路。
https://i.imgur.com/XZ1rWfJ.jpg

為什麼明明用line pay ，請款卻不是連加？
最近在環球也有一筆不小消費，覺得可惜哀哀...

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All Comments

Jessica2019-04-13

我覺得快變月經文了有人回報用街口沒這問題

Jessica2019-04-17

直接洽台新客服請他們確認後看能不能補回

Franklin2019-04-17

先猜遇到結帳日,不過都去11月的消費現在才問可能無法補回

Ivy2019-04-18

去年11月

Enid2019-04-23

遇過，打客服會補在下一期信用卡帳單，而非匯入帳戶

Jake2019-04-23

我有在MobilePay版po過文，不過被刪了 XD

Isla2019-04-27

目前的解法就是打給台新客服，他們會補回回饋

Ivy2019-04-28

我從一月反映給台新,到三月都還是一樣,四月我索性不刷了

Barb Cronin2019-05-02

環球也去寫了客戶意見表，昨天才剛回電給我說正在調查

Margaret2019-05-05

兩邊客服第一個反應都是 "沒聽過有人有這問題" Orz

Olive2019-05-09

請大家遇到的話，也多多反映給環球，給他們一些壓力
反映給台新只能要回回饋，無法從根本解決問題。

Rosalind2019-05-13

想請問為什麼我的Richart明細內容不會顯示回饋類別？

Bethany2019-05-17

樓上要看已經出帳的

Tom2019-05-18

應該說帳單結帳的

Iris2019-05-20

別用連加才是解決之道

Rachel2019-05-20

感覺是連加寫在名稱後面太長被截掉

Ingrid2019-05-25

可是瑞凡，連加是寫在前面的

Elma2019-05-28

有的是linepay寫在後面

Yuri2019-06-02

好奇為何不直接使用google pay？

Margaret2019-06-05

GP當作一般通路 1.5% LinePay 3.5% 當然會想要選後者...

Eartha2019-06-08

google pay是一般消費1.5% google play是3.5%

Regina2019-06-08

請問一下，用line pay連gogo卡在購物網買東西後來退貨
了，line pay已通知取消付款，但richart上未出帳一直
未顯示取消該筆，是要等結算嗎？

James2019-06-08

問題是出在板橋環球的line pay有問題

Olga2019-06-09

我用line pay綁星璨卡也在板橋環球消費
也是遇到一樣的問題

Hedda2019-06-14

不只板橋，中和的也有問題，我猜所有的環球都有

Rebecca2019-06-18

跟台新要.調查後直接回饋喔^^

Donna2019-06-20

那我最近刷的這筆要等到給回饋發現沒有在打客服，還是
現在就可以打了？

John2019-06-23

去年淘寶也因為變更了請款單位導致回饋變少，因為受影

Zanna2019-06-26

響的人多，所以處理的算快。像這種問題出在系統的，真

Puput2019-06-27

的要愈多人反應才會被重視。

John2019-07-02

當然是等帳單出來才能找客服啊..

Carol2019-07-05

受害過，銀行跟Line方面推給環球帳務問題，最後因為回饋
太少就懶得追了。