環球沛智-新興市場債 - 基金

有一個重要客戶有買到 理專跟他說只有匯差 保證保本 老人家不清楚就買了

可怕的是 9月初同公司關閉了兩檔貨幣型的基金 沒想到這種情況下 理專照樣賣這種基金

而他在27日中午電腦操作贖回

(300萬也已經虧掉100萬了 他說認了認賠殺出)

結果29日早上銀行拒絕

理由是27日歐洲基金公司宣佈由於部份新興市場債券停止報價

所以停止交易

可是我的客戶在27日就已完成贖回的動作(電腦MAIL都有紀錄)

而代理商華頓投信也在28日凌晨掛出停止贖回的消息

但是從法理上我客戶的贖回動作已經完成 基金公司不應該退回贖回申請

結果華頓跟我說銀行線上申請是一關 他們接到確認是另一關 所以他們為主

感覺非常不合理 我打了電話給金管會 銀行局職員的回覆很軟弱 只說要問問銀行

後來透過關係找了立委 結果他根本聽不懂我的申訴內容

昨天不得以請以前的老師幫忙 他現在是監察委員 如果還沒下文

只好找記者了

請問大家還有其他申訴管道嗎 感激不盡

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